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企业主会犯哪些错误从而阻碍其业务发展?

 

您在一个月前、一年前甚至十年前开始了自己的事业。你在广告、租金上投入了金钱和时间,但盈利能力却没有增长。当一家公司“原地踏步”时,这在任何发展阶段都是正常现象。但问题或许不仅仅在于破坏性的商业计划。

Grizzly Digital Company 将告诉您企业家可能犯哪些错误,从而阻碍其业务发展。

错误一:想要控制一切

“如果你想做好一件事,那就自己做”这一格言不止一次成为企业停滞不前的原因。从事销售、与客户沟通、购买办公设备、准备文件、设计广告版面并被数百项其他任务分散注意力的所有者无法为企业提供健康发展所需的资源。

如果把所有事情都掌握在自己手中,您可能会错过重要的业务问题,甚至精疲力竭。解决方案是将权力委托给员工或外包任务。 

错误二:浪费劳动力资源

一个有积极性的员工是一个高效的员工。为了评估每个员工的生产力并建立激励和奖励制度,制定KPI 非常重要。此外,不同部门的代表应该有自己的关键绩效指标。

例如,评估销售经理的工作时要考虑以下因素:来访客户流量、沟通时间、成功交易的百分比、平均客户支出和公司的净利润。该评估系统可以明智地利用员工的资源和潜力,识别他们的弱点并找到优化劳动力的方法。

错误3:使用1-2个销售渠道

口碑和直销虽好,但还不够。通常,管理者会将自己限制在 1-2 个推广渠道,但为了稳定的业务发展,有必要仔细分析您的目标受众,以便选择最佳数量和质量的营销工具。通常,经过详细分析后,广告渠道的数量可以增加到十个。

我们提供2022年的几种营销推广方式:

  • Telegram 频道中的出版物;
  • 在主题门户网站上发表专家文章;
  • SMM——社交媒体营销;
  • 推荐计划;
  • 有针对性的上下文广告;
  • 广播、电视广告;
  • SEO推广。

监控促销渠道的有效性并定期维护非常重要。为了确定适合您业务的广告工具,您必须研究该领域的竞争对手并研究您的目标受众。例如,使用问卷或 ABC/XYZ 分析。

错误四:忽视数字,财务管理不善

许多企业家并不清楚每个新客户的成本是多少,也不知道广告在数字上带来了哪些效果。没有详细的数据就很难制定长期发展规划。

制定媒体计划,制定至少六个月的预算,并研究每月的销售渠道报告。这样你就能了解哪种方法适合你的受众。请注意,每个广告工具都有一个试用期,并且可能几个月后才有效。要有耐心,但不要忘记分析。

错误五:不分析竞争对手

目标是借鉴其他成功公司的积极经验。仔细观察竞争对手的定价政策、工作风格、广告细节和产品范围的扩展。分析得越深入,就能发现越多的增长点。考虑到这一点,制定业务优化计划。过一段时间后,分析结果:如果指标低于预期,则修改策略。

即使你的努力开始取得成果,也要继续每年至少分析一次你的竞争对手。跟踪他们的变化和成功,以便及时调整您的策略。此外,竞争对手分析将有助于形成独特的销售主张。

错误六:低估线上销售

公司所有者通常会忽略网站这样强大的工具:该资源可能本质上是正式的,但不会产生收入。

该网站并非简单地宣传服务或产品,而是主要的销售平台。它可以让您节省一些开支项目:例如,在互联网上拥有一个简单的登陆页面,您就不必花费预算去租用办公室或雇用大量员工。

然而,拥有一个网站并不能保证客户的转化流:网络资源需要维护、优化和推广。试想一下:谷歌每天处理超过 250 万个查询,那些使用 SEO 开发其网站的人会进入首页。

另一方面,仅仅吸引观众是不够的:流量必须是有针对性的。如果某个资源被大量随机用户访问,那么网站转化率就会被认为很低。这意味着期望获利是没有意义的。

为了借助 SEO 吸引新客户并增加销售额,需要研究用户行为。通过聘请营销人员和 UX/UI 设计师,您将分析资源的弱点并制定提高转化率的策略。 

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