提出了八种差异化战略（评论由我提供）：
1. 成为第一
让新想法、新产品或新优势进入 波兰电报数据 人们的头脑是一个巨大的优势：HubSpot 和入站营销；可口可乐，“原创”。
当然，成为第一是一回事，保持领先又是另一回事。要想在新产品或新创意上保持领先，需要付出艰苦的努力和巨大的精力。持续创新至关重要。
2. 属性领导力
这就意味着你专注于单一属性——在某个方面或用例上，你被认为是最好的。Zappos 的客户服务就是如此。WP Engine 的重点在于速度。Wynter是唯一一款消息传递研究工具。
你无法拥有与竞争对手相同的属性或定位；你必须寻找另一种属性。不要玩品类领导者的游戏。找到一个与领导者截然相反的属性，让你能够与领导者竞争。
显然，有些属性对客户来说比其他属性更重要。你必须努力拥有最重要的属性。
3. 成为首选供应商
这就是“更多医生吸骆驼牌”和“牙医推荐牙膏”式的差异化。泰诺几十年来一直是“医生推荐第一品牌”。
您能否成为某个特别有影响力的细分市场的首选工具/服务？
4. 遗产
历史能够让你的产品脱颖而出。它可以成为一种主导力量，因为悠久的历史在心理上具有天然的重要性，能够让人们在选择时更加安心。
Levi’s 成就了美国。红翼鞋业在两次世界大战期间都是美国陆军的主要供应商。“像你奶奶做的一样”的披萨来自西西里岛。
5.领导力
虽然人们喜欢弱者，但他们通常也押注赢家。消费者喜欢领导者。相比规模较小的 A/B 测试工具，选择 Optimizely 感觉更安全。毕竟，Optimizely 是领导者——这其中必有其原因！
有时候，人们并不知道你是领导者，所以一定要让他们知道。也许你是销售主管。也许你拥有最高的客户满意度评级，或者拥有最佳的业绩记录，又或者你是某个领域或特定细分市场的领导者。
无论领导力的具体衡量标准是什么，任何此类主张都必须具体且可信。
6. 专注于目标市场
专注于单一目标用户或用例，会让你成为专家，从而从众多泛泛之辈中脱颖而出。人们会认为这些企业拥有更多知识、经验或对其领域的理解，从而为客户选择它们提供了理由。
Paperbell不仅仅是一款排班和计费软件，电子商务电子邮件营销的投资 它还是一款面向教练的排班软件。Pilot 则是一款面向国际员工的薪资软件（与 Gusto 或 ADP 有所区别）。
USAA 是一家备受吹捧的专业（军事）金融服务公司，拥有 1550 亿美元的资产、300 亿美元的收入和 25 亿美元的利润，而客户群仅为 1240 万。
7. 以特殊方式制作你的产品
专注于独特的设计或技术，可以帮助您的产品在市场上脱颖而出。这可以是秘密配方，也可以是品牌方法。只要听起来令人印象深刻且令人信服，是否有人理解并不重要。
艾尔建的冷冻溶脂（CoolSculpting）在几年里风靡一时。人们真的了解它的工作原理吗（除了“冷冻脂肪”之外）？没有。它重要吗？没有。
8. 保持热情
这纯粹是自吹自擂。这是金·卡戴珊的策略：你受欢迎就是因为你受欢迎。
当大家都开始在家办公的时候，Zoom 是最火的。它本来可以是 Skype、Google Meet、GoToMeeting，或者其他任何一款。但 Zoom 火了，这又进一步推高了它的热度。
Notion正在征服世界。Roam Research拥有一批忠实粉丝。Momentum 让客户有理由选择你。
炙手可热或经历巨大的增长可以让你的产品或公司达到一定的高度；一旦你达到了这个高度，你就可以想办法保持其他的上升势头。
客户体验是差异化因素
客户体验是指客户如何看待与公司之间的互动。它可以成为公司之间差异化的强大驱动力——真正的差异化因素。
大多数公司专注于客户获取，而不是提供最佳体验。他们花在吸引客户上的钱远远多于留住客户并让他们满意的钱。每个人都计算自己的CAC和LTV，但CKC（留住客户成本）呢？
作为一种差异化战略，以更优质的客户体验脱颖而出相对容易，门槛很低。
如果您想了解更多有关此内容的信息，我强烈推荐《永不失去客户》一书，其中列出了一个非常棒的框架。
蓝海战略的好处
蓝海战略是一个著名的概念，它主要处理的是同样的问题。它源于一项历时10年的研究，分析了30多个行业的公司成功和失败案例。
在他们的经典著作《蓝海战略》中，陈金和勒妮莫博涅创造了“红海”和“蓝海”这两个术语来描述市场。
“红海”代表着竞争激烈的成熟市场（红色源于竞争的血液），所有产品都高度同质化。利润率越来越低。在红海中，企业专注于满足现有客户的需求。他们争夺现有客户，并优先考虑现有需求。在红海中，差异化战略和低价战略不可能同时运用。
相比之下，“蓝海”指的是新市场——尚未开发且没有竞争的空间。它旨在创造一个尚未被广泛受众发现的市场。随着时间的推移，每片蓝海都会随着成熟而变成红海，吸引越来越多的竞争对手。
蓝海战略旨在同时追求差异化和低成本，以开拓新市场并创造新需求。如果企业能够识别消费者当前的价值，并重新思考如何提供这种价值，就能同时实现差异化和低成本。这被称为“价值创新”。
蓝海战略与差异化战略有何不同
蓝海战略是追求差异化和低成本并存，而传统竞争战略的差异化是通过以更高的成本为公司提供优质价值并向客户提供更高的价格来实现的。
击败竞争对手的方法就是停止试图击败竞争对手。竞争不存在，但需求也不存在——至少目前如此。（你需要创造需求。）你可以同时运用差异化策略和低价策略。
关键在于满足消费者的需求。你只需关注客户，而不是竞争对手，因为你是市场上唯一的。
类别创建
当Drift进入已经拥挤不堪的实时聊天工具市场时，他们并没有说：“我们有一个让我们与众不同的功能。” 他们将整个游戏称为“对话式营销”。
Drift 前营销副总裁 Dave Gerhardt 表示：“我们进入这个市场时就知道，我们必须走出去，创造一个新的类别，并成为构思它的唯一方式。”
他们改变了人们对他们的看法。他们脱颖而出，与众不同。
他们通过创建类别来实现这一点。
品类的创建并非意味着要率先将新产品或服务推向市场。有时确实如此，但通常并非如此。
创建新类别不仅能让市场了解新的解决方案，还能了解新的问题（即使这些问题并非市场关注的焦点）。创建类别是为了推销问题本身，而不是产品本身，从而将你的创新定位为解决问题的最佳方案。
它需要彻底的产品/服务创新，并结合商业模式创新，并借助未来品类需求数据。品类创造者，顾名思义，没有直接竞争对手——他们是市场领导者。而市场领导者赚的钱最多。
通用电气公司传奇首席执行官杰克韦尔奇回顾了公司的业务，并决定将重点放在占据前两名位置之一（或接近前两名）的九个类别上。
如果通用电气不能在某个领域占据第一或第二的位置，他们就会退出这个行业。如果你不能在某个领域占据第一或第二的位置，你最好的出路或许就是创造你自己的市场。
关于这个主题有两本相当不错的书：
- 玩得更大。我讨厌这种沾沾自喜的风格和低俗的例子，但这些想法是好的。
- 类别创建。有趣的内容和基本的营销相结合，但无论如何都值得一读。
品牌
过去，公司之间的竞争主要体现在功能上（比如谁能做什么）。在大众营销的初期，他们之间的竞争主要体现在利益和体验上。
近几十年来，品牌效应日益凸显。功能性差异逐渐被价值观、理想和身份认同所取代。
如果我购买你的品牌，我是谁？它代表了什么？
- 我购买巴塔哥尼亚是因为我相信可持续性，并且我关心地球。
- 当我购买耐克时，我支持女性平等并反对警察暴行（等等）。
- 我购买 CXL Institute 是因为我认为自己是一个有进取心、事业有成的人。
- 我从蒂芙尼购买珠宝——并为那颗钻石支付高价——因为我重视最好的。
您的品牌是您抵御商品化的防御手段。
强大的品牌是您最佳、最可持续的长期营销资产。在需要之前就投资它。它是您的竞争对手无法复制的。它可以成为您选择您的最有力的“理由”。
功能/属性差异很重要，创新也很重要，尽管这并非人人都能参与的游戏。但几乎任何人都可以在品牌上竞争。
在我们这个充满无限功能和优势的世界中，软创新和情感差异发挥着更大的作用。
事物的价值是有限的，但我们赋予事物的意义—埃克萊拉納賈 —我们讲述的关于它的故事——却具有指数级的价值。
如何通过品牌打造与众不同
哈佛大学教授杨梅·穆恩（Youngme Moon）在其优秀著作《与众不同》（Different）中详细介绍了当今竞争格局中脱颖而出的三种品牌类型：
- 反向品牌；
- 分离品牌；
- 敌对品牌。
1. 反向品牌
大多数品牌不断改进其价值主张，因为他们认为客户永远无法完全满意。然而，逆向定位者认为，尽管客户确实想要比基准产品更多的东西，但他们并不一定想要更多功能。
因此，逆向品牌会去除产品中顾客可能期待的某些方面，并添加一些意想不到的新功能。例如：宜家。
经典家具店里有很多销售人员，家具也经久耐用，但宜家不提供店内协助，家具的使用寿命可能不长。经典家具店提供送货上门服务，而宜家的顾客则必须自己动手组装家具。