欣赏式探询 (AI) 作为一种组织发展 (OD) 模型，诞生于上世纪 80 年代中期，如今已成为全球应用最广泛的 OD 干预措施之一。AI 基于这样的假设：社会系统是社会建构的，关注组织的积极面比关注问题本身更能推动变革。
人工智能运用故事叙述 欣赏式探询 、叙事和愿景来激发人类的想象力，拓展新社会建构的可能性。它运用积极的形象和效果，以及比消极观点更多的行动和参与。人工智能旨在通过关注积极因素并营造支持性和积极性的组织文化，围绕这些因素建立共识。
尽管人工智能广受欢迎，但它也因依赖实践者的数据来源以及未能解决组织中的负面问题而受到批评。但它仍然是推动转型变革的有力工具，因为它能够利用社会系统中的积极因素。
什么是变更管理？
变革管理是一个引导个人、团队和组织进行具体变革的过程，以确保变革顺利实施并获得持久的效益。与以人力资源为重点、具有广泛系统视角的组织发展不同， 斯里兰卡 WhatsApp 号码数据 5 万 变革管理侧重于管理具体的变革，例如在组织中引入新的系统、流程或政策。
如您所见，变革管理旨在最大限度地减少干扰，并确保变革准备充分、得到实施，并得到组织成员的认可。这需要清晰的沟通、培训和支持，以帮助人力资源理解和适应变革。此外，变革管理必须通过解决变革的技术和人力问题来减少阻力，并促进个人的转型。
我们已经介绍过许多变革管理框架，您可以看到，此流程使用各种工具和技术帮助项目团队管理变革，例如影响评估、详细的变革计划和阻力管理策略。变革推动者是变革计划成功的关键，他们能够确保组织保持正轨，并在过渡期间为员工提供支持。
变革管理专注于特定的变革和结构化的方法，帮助组织成功管理变革过程的所有复杂性并提供新的举措和成果。
组织发展与变革管理
虽然组织发展 (OD) 和变革管理 (CM) 都致力于提升组织效能，但它们在范围、重点和方法上却截然不同。组织发展采取整体方法和长远眼光，广泛干预以塑造组织组成部分和整体健康状况。而变革管理则针对具体的项目或计划，注重通过改变个人和组织行为来取得成果。
组织发展是一个持续的过程，可能需要数年时间 外部分析的综合业务框架 ，涉及系统性变革，以使组织的价值观、文化和运营与其战略目标保持一致。然而，变革管理关注的是时间跨度较短的具体问题，通常与迫切需求和新的工作方式相关。
让我们看看这两种方法之间的核心区别：
范围和重点
组织发展 (OD) 着眼于整个组织的全局。OD 流程着眼于变革的更广泛影响，以及个人和团队在组织结构中的动态。
变革管理 (CM) 针对特定项目或计划，致力于通过改变个人行为来实现特定成果。CM 具有明确的范围，通常与特定的计划变更相关，例如技术实施或政策变更。
时间范围
组织发展 (OD) 是一个长期且持续的过程。它可能需要数年时间才能完全实施并实现其效益。OD 能够增强组织评估当前绩效并进行战略调整以实现长期目标的能力。这个过程也称为组织发展 埃克萊拉納賈，它确保组织拥有可持续发展的未来。
变革管理 (CM) 通常在较短的时间内解决特定问题，侧重于当前需求和新的工作方式。CM 是短期的、基于项目的，旨在处理紧急变更并确保顺利实施。