Cosentino 選擇 Sprinklr 來“優化其所有數位管道的社交媒體和行銷策略”

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Sprinklr (NYSE:CXM)是現代企業的統一客戶體驗管理 (Unified-CXM) 平台,今天宣佈於 2023 年 11 月 20 日星期一, Cosentino是可持續表面生產和分銷領域的全球領導者,為建築和建築領域提供服務。

Cosentino 是一個全球品牌

擁有來自 129 個不同國家的 148 個業務部門和 6,000 名員工。正如該平台在新聞稿中所報導的那樣,“在如此規模的所有管道上提供一致的、與品牌一致的體驗是一個巨大的挑戰。”

展望未來,Cosentino 將使用 Sprinklr Social、 Sprinklr Insights 和 Sprinklr Marketing 來簡化所有數位管道的內容創作、發行和受眾參與。

參與架構社群的能力
在向媒體發送的新聞稿中,“Cosentino 力求透過 Sprinklr  牙醫資料庫 實現接觸、參與和傾聽建築和設計社區的目標”,並具有以下功能:

高級社交媒體聆聽和參與: Sprinklr Social 將幫助 Cosentino 監控和理解建築和設計師社區內的對話,“讓您消除手動工作並根據實時洞察改進您的消息傳遞和產品。”
AI驅動的績效分析:Sprinklr Insights 將減少報告時間,衡量Cosentino品牌訊息的影響,“並使公司更容易快速對其策略進行數據驅動的調整。”

特殊數據

統一內容管理與全球治理:

Sprinklr Marketing 將幫助 Cosentino“創建和分發具有集成審計功能和人工智能支持的智能合規性的引人入勝的內容,確保全球治理。”
「我們品牌面臨的挑戰是以更廣泛的方式和更多樣化的應用從 位行銷新手角色所需的核心技能 廚房檯面領域的領導者轉變為表面市場的領導者。Sprinklr的統一平台提供了我們實現這項轉變所需的工具。 “我們相信,這種合作關係將使我們能夠有效地傳達我們品牌的多功能性和質量,同時與行業專業人士建立牢固的關係。”

Damián Granados-Lorca Soto,Cosentino 全球行銷副總裁
「作為一個重要的新客戶,Cosentino 透過投資 Sprinklr 的統一平台來管理 巴西數據 優化社群媒體和數位行銷,展現了其適應不斷變化的市場需求的承諾。我們渴望幫助 Cosentino 簡化其行銷流程並確保品牌訊息的一致性。 “對觀眾行為的深入洞察以及有效衡量和調整策略的能力使您能夠實現最終目標,鞏固您作為建築和設計可持續表面領先供應商的地位。”

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