潛在客戶：透過行銷活動確定的潛在客戶

包括聯絡資訊、潛在客戶評分和資格狀態。
帳戶：代表組織或公司。包括公司資訊、聯絡人和機會。
行銷清單：有針對性的行銷活動的聯絡人或線索群組。
行銷活動：包括各種行銷活動，例如電子郵件、活動和社交媒體貼文。

旅程：引導互動和培養潛在客戶的自動化客戶旅程

見解：有關活動績效、客戶行為和潛在客戶評分的總結資料。
關係的力量
Dynamics 365 Marketing 資料模型的工作職能電子郵件資料庫真正優勢在於這些實體之間的關係。例如：

一個聯絡人可以與多個潛在客戶和客戶關聯。

行銷活動可以連結到聯絡人、潛在客戶和行銷清單。
旅程可以根據接觸或引導行為觸發。
這些連結使行銷人員能夠全面了解客戶旅程並衡量行銷工作的影響。

若要有效利用 Dynamics 365 Marketing 資料模型，請考慮以下事項：

資料品質：透過定期清文章標題尋找人生的北極星我的目標之旅理和充實，確保資料的準確性和一致性。
資料治理：實施資料治理策略以保護敏感資訊

（CRM、ERP）集成，以獲得客戶資料的統一視圖。
數據分析：利用內建分析或外部工具來提取有價值的見解。
數據驅動決策：根據數據驅動的見解做出明智的行銷決策。
透過了解 Dynamics 365 Marketing 資料模型的複雜性，企業可以優化其行銷策略、提高客戶參與度並推動營收成長。

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