中的小型 1 x 1 GIF,用于跟踪收件人何时打开电子邮件、在何处打开以及打开次数。简而言之,一旦电子邮件被打开,跟踪像素就会向服务器发送信号,该信号可用于跟踪查看邮件的人数和其他指标。您可能还听说过这种机制的其他名称,例如网络信标、跟踪漏洞、网络漏洞、网络标签、页面标签和像素标签。
秘密在于用户可能永远看不到这些跟踪像素,至少用肉眼看不到,因为它们实际上是单个 1 x 1 像素的图像并且完全透明,隐藏在电子邮件正文的某个地方。
人们相信,这幅小小的图像对电子邮件营销活动的成功至关重要。毕竟,为了最大限度地发挥你的努力,你需要密切关注电子邮件的效果。这就是追踪像素的用武之地。但它们现在真的那么有效吗?在本文中,我们将深入探讨什么是追踪像素, 电子邮件跟踪像素 以及它们在现代电子邮件营销中的相关性。
跟踪像素如何帮助电子邮件营销?
电子邮件营销人员通常使用跟踪像素来监控其电子邮件营销活动的有效性(即打开率),以衡量其营销活动的参与度和其他有用指标:
值得注意的是,电子邮件跟踪像素通常不会收集有关收件人的敏感信息,例如确切位置、付款详细信息和私人浏览历史记录。
从电子邮件像素跟踪收集的信息对于优化未来的营销活动非常有用。例如,您可以轻松地将点击率与行业基准进行比较, 伊拉克 WhatsApp 号码数据 或者分析已使用的邮件主题行和获得的打开率,并尝试进行修改,以增加未来邮件的打开率。
您在电子邮件服务提供商提供的分析或报告中发现的大部分信息都来自跟踪像素。通过分析用户与电子邮件各个部分的互动时长,电子邮件营销人员可以确定哪些内容与每个收件人最相关,从而进行调整以细分电子邮件列表并改善个性化。这种方法非常适合制作订阅者需要的相关内容。
关于电子邮件跟踪像素的隐私问题
电子邮件跟踪像素经常引起对用户隐私的担忧,因为它们允许发件人在未经收件人明确同意的情况下收集有关收件人的数据。
收件人可能会因为知道自己的行为在不知情的情况下被追踪而感到不安,这可能会导致不信任。由于《通用数据保护条例》(GDPR) 和《加州消费者隐私法案》(CCPA) 等法规将用户隐私放在首位,电子邮件营销人员必须以透明的方式解决这些担忧,在使用追踪技术之前提供明确的信息披露并征得用户同意。
跟踪像素还会受到 Apple 邮件隐私保护 (MPP) 功能的影响,该功能会阻止发件人可靠地监控电子邮件的打开情况和用户活动。简而言之, 如何设置 WooCommerce 批发定价 当收件人使用启用该功能的 Apple 邮件应用时,无论收件人是否实际打开邮件,它都会在后台下载所有远程内容,包括跟踪像素。此操作会掩盖真实的打开状态,使发件人难以准确跟踪电子邮件的参与度。此外,MPP 还会隐藏订阅者的 IP 地址,使位置跟踪变得复杂。
这是一个棘手的问题,因为一方面,跟踪像素为专业人士提供了有用的信息,但同时也给接收者带来了极大的隐私和道德担忧。
用户如何保护他们的电子邮件不被追踪?
如果用户想要阻止其电子邮件被追踪,有几种方法可供选择。例如,在Gmail中,前往“设置”,找到“图片”部分。然后选择“显示外部图片前询问”,即可禁用电子邮件追踪像素。
在Outlook 客户端或Microsoft Office 365中,您只需转到“自动下载”部分并选择“不要在标准 HTML 电子邮件中自动下载图片”。
在雅虎邮箱中,您可以在“设置”中访问此选项,选择“更多设置”,然后选择“查看电子邮件”,并在“在消息中显示图像”下选择“显示外部图像前询问”。
要阻止ProtonMail自动加载图片,请前往“设置”,然后依次选择“所有设置” > “ProtonMail”,并选择“电子邮件隐私”。接下来, 迴聲資料庫 关闭“自动显示远程图片”,并启用“阻止电子邮件跟踪”选项。
Apple Mail中“邮件隐私保护”选项默认开启,您可以在“保护邮件活动”设置中查看。
因此,如果收件人阻止电子邮件中的像素,则跟踪数据将不准确。
跟踪像素如何影响电子邮件传递率
如果您深入研究电子邮件营销论坛和讨论,您会发现许多建议在创建广告系列时禁用跟踪像素,因为它们似乎会触发Gmail 垃圾邮件过滤器。据称,禁用电子邮件跟踪后,电子邮件就不会再被归入该提供商的垃圾邮件文件夹。在谷歌算法最新更新后,像素和邮件送达率之间的这种联系变得尤为明显。
大型电子邮件服务提供商确实已经对垃圾邮件采取了一些打击措施。一些较为激进的垃圾邮件过滤器可能会将包含跟踪像素的电子邮件标记为可疑或潜在垃圾邮件,尤其是当该像素与已知的第三方跟踪服务相关联时。
此外,如果大量收件人出于隐私原因阻止跟踪像素并尽量减少与电子邮件的互动,这可能会影响发件人在电子邮件服务提供商中的信誉。众所周知,不良的发件人信誉会导致电子邮件被标记为垃圾邮件。如果您选择使用像素进行跟踪,则应定期对电子邮件进行垃圾邮件测试,以确保它们到达收件人的收件箱,并检查营销活动的效果。GlockApps 的 Inbox Insight 是一个很好的工具,它可以帮助您跟踪收件箱位置、黑名单状态、发件人分数、IP 信誉、垃圾邮件分数、HTML 代码分析和内容洞察,并提供有关如何优化整体性能的宝贵提示。