開啟公司的無頭商務之旅可能是個充滿挑戰的階段。但如果您希望您的企業滿足消費者想要新的、更好的購物體驗的市場需求,那麼這一點至關重要。
隨著電子商務的不斷發展,公司和品牌被迫實施新的架構,以提供成長和擴展所需的自由和靈活性。在本文中,我們將評論無頭商務的概念、其特徵以及為您的公司實施它的好處。
什麼是無頭商務?
簡而言之,無頭商務是一種 俄羅斯電報數據 提供電子商務解決方案的架構,透過將網站的前端與其後端商務功能分開來儲存、管理和交付內容。
開發人員可以使用 API 在任何螢幕或裝置上提供產品、部落格文章或客戶評論等內容。同時作為前端開發人員,他們可以研究如何使用他們想要的任何框架來呈現所述內容。
本質上,系統的所有功能元素(例如產品、表單、部落格、橫幅等)都可以透過程式設計方式進行管理。這包括內容組件的創建和管理。
對於無頭電子商務平台,前端(或“頭部”)(在大多數情況下通常是模板或主題)已被解耦和刪除,只留下後端。
無頭架構為零售商提供了更大的自由來客製化和建立他們想要的商業類型。更新前端,無需觸及後端。另一方面,無頭架構也提供了靈活性,可以為買家創造新的使用者體驗。
無頭商業
為了更好地理解,讓我 如何透過部落格推廣您的郵件列表 們強調這兩個概念:
前端(介面)。面向客戶的數位店面也稱為表示層。這不僅僅是一個網站,還包括社交媒體、行動應用程式以及我們在物聯網 (IoT) 中使用的數百萬台裝置等管道。物聯網包括智慧鏡子、自助服務亭、自動販賣機、穿戴式裝置以及 Amazon Alexa 等語音輔助技術等。
後端。它們是在後台運行的所有系統、流程、工作流程和工具,用於處理操作並確保您的業務順利運作。此技術堆疊可以幫助開展行銷、履行、整合、資料儲存和支付等活動。
前端和後端的分離很重要,因為傳統的交易平台將這兩個元素緊密地結合在一起。透過分離這些層,品牌可以更有創意地開發令人難以置信的客戶體驗,將所有類型的管道和設備結合在一起,沒有限製或邊界。
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無頭商務如何運作
無頭商務的秘 命中資料庫 訣是 API(應用程式介面)。
API 將前端連接到後端,在兩者之間即時發送訊息。與某些 CMS 一樣,無頭電子商務的工作原理是透過 Web 服務或 API 的介面呼叫在表示層和後端之間傳遞多個請求。
例如,當使用者從智慧型手機上點擊「立即購買」按鈕時,無頭電子商務的介面或表示層會透過 API 向應用程式層發送呼叫來處理訂單。應用程式層向應用程式層發送另一個 API 調用,以向客戶顯示其訂單的狀態。
借助無頭店面,您可以根據業務需求充分利用多個後端系統。這些系統可能包括:
內容管理系統 (CMS)
漸進式 Web 應用程式 (PWA)
客戶關係管理(CRM)
企業管理系統(ERP)
數位體驗平台(DXP)
這些額外的 SaaS(軟體即服務)工具為客戶建立接觸點,例如行動應用程式或自動販賣機。每當客戶與您的店面接觸時,API 呼叫都會將該資訊傳送到後端。
透過無頭架構,客戶從您的後端看不到任何內容,只能看到您用來提供購物體驗的使用者介面或前端。
無頭商務與傳統商務
如果您仍然不太清楚傳統商務和「無頭」商務之間的區別,請不要絕望,我們在下圖中展示了它們:
無頭商務與傳統商務
1)前端開發的彈性
傳統商務:
從事傳統商務系統的前端開發人員在設計和流程的不同方面面臨許多限制。一般來說,任何改變都需要大量的時間來編輯資料庫、程式碼以及前端平台。開發團隊也僅限於可以更新和/或編輯的內容,而不存在使保固失效或阻止未來更新的風險。
無頭商務:
透過消除預先定義的介面平台,無頭電子商務讓前端開發人員從頭開始創建使用者體驗,完美適應業務的主要需求。這樣,就不需要擔心修改後端資料庫,因為需要做的只是簡單的 API 呼叫。換句話說,前端開發團隊擺脫了傳統交易平台的「束縛」。
也許這裡唯一的缺點是,沒有任何視覺呈現層,前端開發人員和行銷人員必須從頭開始建立一切。從產品頁面到登陸頁面。為電子商務開發正確的網頁設計通常不是一件小事。但不用擔心,像 Vue Storefront 或B2BStore這樣的前端即服務可以幫助完成此任務。
2)客製化和個人化
傳統商務:
傳統商務平台對於最終消費者和管理使用者都有預先定義的體驗。因此定制和個性化的範圍非常有限。如果您對傳統平台提供的體驗感到滿意,它可能對您來說很強大。
無頭商務:
傳統商務平台將開發人員和使用者限制在他們定義的正確使用者體驗範圍內。使用無頭平台,由於沒有前端,開發團隊可以從頭開始創建自己的使用者體驗。更好地控制交易平台的外觀和感覺,以及最終消費者和管理員使用者的使用者體驗。
3)靈活性和適應性
傳統商務:
在傳統解決方案中,前端與後端編碼和基礎設施密切相關。這幾乎沒有留下任何靈活的空間來進行所需的客製化。為了進行單一定制,開發人員必須編輯從前端到隱藏在後端的資料庫層的多層編碼。
無頭商務:
由於無頭商務已經將前端和後端解耦,因此只要業務需要,就可以創造無限的客製化可能性。要進行任何更改,您只需啟用前端開發團隊即可。您可以進行大大小小的更改,從實施自訂結帳流程到向客戶帳戶新增欄位;透過無頭商務架構,這兩者都很容易實現。
無頭商務有什麼好處?
也許無頭商業最具代表性的例子是亞馬遜。這凸顯了整合尖端商務平台的真正價值,以及它如何幫助零售商避免與傳統商務平台相關的挫折。Salmon 的一項研究發現,60% 的消費者希望獲得類似 Amazon Prime 的服務,但這無法透過傳統的電子商務解決方案實現。
這就是為什麼許多公司和品牌在數位轉型過程中,正在考慮開發基於無頭架構的業務。這樣做可以帶來以下好處:
提高網站速度:漸進式 Web 應用程式 (PWA) 載入速度更快,因為它們在載入時僅輸入所需的資料。載入時,目錄、頁尾、側邊欄和頁首等元素可以保持不變,而不是完全重新載入頁面。有幾種技術解釋,但為了簡化,您只加載您需要的內容,而不是每個頁面刷新/重新加載時的整個頁面,最終您應該獲得一個更快的網站。
部署行動優先體驗:透過擁有單獨的介面,您可以真正專注於行動和行動優先體驗。您將不再受制於特定於平台的前端主題或模板結構。您將能夠準確地創建您需要展示的內容。這對於通用移動前端的靈活性非常有用。
更大的靈活性——將所有內容連結到一個平台的主要問題之一是,如果您想在後端添加新元素等。或者可能改變介面,你必須透過 Shopify 或 Magento 等平台。然而,借助無頭架構,您可以更輕鬆地更改後端系統,例如 ERP 或電子商務平臺本身。只需將其連結到現有的前端,而不必完全重寫所有內容。
直接連接到後端——電子商務系統的主要問題之一是它們有多個系統連接到主平台,然後所有系統都顯示在前端。有時這可能會很混亂並且難以管理。您可以透過無頭方式將所需的確切資料流簡單地連結到介面,而不是嘗試將所有內容聚合到單一系統中。
更好的離線功能:無頭應用程式可以在某種程度上離線工作,對於緩慢的互聯網或行動互聯網接入和停止服務時非常有效。對於這些類型的環境,它比傳統網站更有效。
推播通知– 無頭應用程式可以為行動應用程式提供類似的功能,例如推播通知。這是實現類似行動應用程式體驗的好方法,而無需
投資與網站完全獨立的基礎設施
避免過時:世界正走向無頭商業。立即搬家,否則就會被淘汰。建立無頭網站越來越面臨在不久的將來變得過時的風險。
無頭商務適用於所有線上商店嗎?
簡而言之,答案是否定的:無頭方法並不是所有電子商務商店的好選擇。如果您的企業在傳統架構上表現得足夠好,那麼可能不值得將財務資源和時間投入到無頭商務平台上。這完全取決於您想要實現的目標,然後評估無頭方法是否是實現業務目標的最佳方式。