行銷人員必須手動向訂閱者發送行銷電子郵件的日子已經一去不復返了。
發送行銷電子郵件的問題在於，儘管它們是現代行銷策略的重要組成部分，但它們可能非常耗時。
電子郵件自動化軟體和其他技術進步為全球行銷策略師提供了全新的視野。
什麼是電子郵件自動化？
電子郵件自動化是一種用於根據您指定的參數向您的客戶和潛在客戶發送自動電子郵件行銷活動的技術。
與常規電子郵件通訊不同，此功能使行銷人員能夠自動化行銷活動，並在用戶滿足特定觸發條件後向用戶發送電子郵件。
研究表明，自動電子郵件的開啟率和點擊率 分別為 和 。
電子郵件自動化還為您提供了多種聯絡客戶的選項，例如：
註冊後幾分鐘發送歡迎電子郵件通訊
向客戶發送特定通知。
根據使用者行為提供客製化電子郵件。
動態改變內容以適應使用者的行為。
幫助最大限度地減少人為錯誤。
什麼是工作流程？
工作流程是滿足預定義 英國電子郵件列表 條件時執行的特定任務。
此外，您可以為工作流程新增多個條件，並將它們設定為在特定時間執行某些特定操作。要包含更多操作，您所需要做的就是根據您的要求在這些工作流程中新增其他分支。
什麼是電子郵件自動化工作流程？
電子郵件自動化工作流程是當使用者執行特定操作時發送的一系列電子郵件。觸發器是基於訂閱者數據，例如他們的購物偏好、在銷售管道中的位置等。
什麼是電子郵件自動化工作流程？
假設您想自動向新用戶發送一封包含 折扣優惠券的電子郵件。您可以建立一個工作流程來自動化整個流程。
在這裡，您需要建立當天登入的聯絡人池並向他們發送優惠券。一旦他們使用了折扣優惠券，您就可以發送設定的附加觸發器來推銷透過工作流程中的不同分支創建的其他優惠。
電子郵件自動化工作流程之所以成功，主要是因為它們有助於發送使用者獨有的內容，同時自動執行重複的活動。
設定自動化電子郵件工作流程的步驟
讓我們仔細看看設定自動化電子郵件工作流程時需要考慮的一些基本步驟。
了解你的聽眾
了解您的受眾是建立高效的自動化電子郵件工作流程的關鍵。根據您的產品和目標消費者的不同，行銷策略可能會有很大差異。
了解你的聽眾
來源：微媒
您的受眾的偏好可能會因以下因素而有很大差異：
年齡組
性別
人口統計
以前對您的品牌的經驗等。
請記住，您部署的任何策略的成功都取決於您從目標受眾收集的資料的準確性和完整性。
針對年輕人的活動在針對老年族群時可能不會那麼成功。
這適用於客戶生命週期，因為定期購買的潛在客戶與尚未購買的潛在客戶之間的行銷策略有所不同。
在整個自動化過程中，您應該以 軟體可以理解的方式轉換客戶資料。尋找可以根據特定標準對客戶進行細分的任何屬性。
確定你的目標
在開始自動化行銷活動之前，您首先需要確定並定義您的行銷目標。
確定你的目標
來源：
問自己這些問題：
您為什麼聯絡您的訂戶？
你想讓他們學到一些東西嗎？
您想讓他們知道最近的促銷活動嗎？
您希望他們購買嗎？
確定這些問題的答案將幫助您弄清楚必須向客戶發送什麼訊息，以溫和地引導他們從銷售管道中的位置到達您希望他們到達的位置。
一旦達到預期目標 請確保您知道下一步該做什麼
為了進一步理解這一點，讓我們以電子商務商店為例。
作為行銷人員，您計劃發送一系列五封電子郵件來宣布您的節日季節優惠。
假設客戶 在前兩封電子郵件後轉換。由於轉換已經發生，因此不再發送電子郵件是沒有意義的。如果這樣做，您最終可能會惹惱或失去有價值的客戶。
因此，為了避免這種情況，請確保您選擇的 我的 2023 年過得怎麼樣？ 電子郵件行銷軟體能夠控制工作流程順序。
設定入學標準
這是指聯絡人訂閱者需要滿足才能進入工作流程的標準。與往常一樣，確保您的客戶資料準確非常重要。
您從網站和其他來源獲得的數據的準確性如何？
請記住始終使用透過適當研究獲得 目錄 的最新清單。如果您無法保證準確性，請嘗試清理現有資料。
一旦您對自己的資料充滿信心，您就可以在 軟體中設定註冊標準。
可以根據聯絡人的當前資訊（例如頁面瀏覽量、內容下載、社群媒體點擊量等）自訂電子郵件工作流程。
可以設定全自動和個人化的觸發器，以簡化您目前的行銷策略。
例如，您可以在新用戶註冊、點擊您的廣告、閱讀您的博客，甚至在您的網站上提交訪客博客時設置觸發器。
確定首選行動
在您成功地將首選聯絡人輸入郵件清單後，下一步是確定需要採取哪些操作。