我們採訪了安德烈·卡索尼 (Andrei Cassoni)，他是最大的經理電報頻道的創建者 -我是經理 (I AM A MANAGER)，AMR 集團公司的 IT 部門主管。 12 年來，他一直成功領導各行業的團隊。安德烈 (Andrey) 的
職業生涯始於管理連鎖超市，
他必須解決優化業務流程的複雜問題。隨著時間的推移，他意識到對流程的清晰理解和改進是任何管理領域 卡達電報數據 成功的關鍵。讓我們打開雙頁紙，看看高效能管理者最重要的原則！
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流程管理基礎知識
成功的業務流程管理的關鍵方面之一是在更改現有流程之前對其進行深入了解。
「當我想深入了解同事的工作細節時，我總是這樣做——我坐在他旁邊，觀察他是如何工作的，並開始問他問題。»
許多問題可能看起來很愚蠢，但這是理解過程真實本質的重要一步。
「我問了很多問 如何優化公司的 Instagram 個人資料 題。他們中的大多數人在對話者看來都是白痴，因為…聽起來像是“你剛剛做了什麼？”或是‘為什麼你必須這樣填寫？
如何建構業務流程
設定目標、激勵和 迴聲資料庫 控制是人員和流程管理的三大支柱。管理者不僅要設定任務，還要激勵員工，監督所分配任務的執行。
經理必須做出決定並對其部門的活動負責。業務流程的有效管理和優化始於對現狀的了解和對問題的清晰認識：
「我總是從這樣的問題開始：『你如何處理這份文件/報告/流程？』。»
定義目標和期望是秩序的基礎。經理必須明確設定任務，讓每位員工了解他們的責任和目標。
有效的激勵可以幫
最佳化和自動化技術
最佳化和自動化流程需要了解現有流程的運作方式。
流程最佳化和自動化需要仔細分析和了解流程的當前狀態。新工具的開發始於對使用者需求的深入了解。安德烈指出，開發人員經常面臨需求不明確的問題。
支持很重要，尤其是在新進員工入職階段。
定期監控和回饋有助於維持紀律並專注於結果。經理需要監控任務的實施並分析流程的有效性以優化它們。
最佳化和自動化技術
最佳化和自動化流程需要了解現有流程的運作方式。
流程最佳化和自動化需要仔細分析和了解流程的當前狀態。新工具的開發始於對使用者需求的深入了解。安德烈指出，開發人員經常面臨需求不明確的問題。