过滤器旨在限制表格、图表和报告中显示的信息。例如，您可以在社交媒体分析中使用过滤器来显示特定关键词（例如品牌提及）的数据。俄罗斯电报数据 检查所有过滤器并确保它们已更新。对于网络流量，尤其要注意 IP 地址过滤器。许多设备使用动态 IP 地址，这些地址由网络在设备连接到互联网时分配，并会随时间变化。这些地址并非总是变化，但如果发生变化，过滤器将不再排除数据。
还应设置自动化过滤器来阻止机器人流量并防止数据失真。 转到管理 > 查看 > 查看设置，并确保选中了机器人过滤（这在GA4中自动完成）。转到管理 > 报表包 > 编辑设置 > 常规 > 机器人规则，并确保选择启用 IAB 机器人过滤规则。
如果您设置了自定义机器人规则，请检查用户代理、IP 地址和 IP 范围是否正确。
执行过滤器检查时，请检查所有网址查询参数。每次向网址添加查询参数时，数据都会在单独的页面上报告。这可能会导致数百个页面被报告，从而增加获取准确数据的难度。
需要查找两种类型的 URL 参数：
- 内容修改参数。用于更改页面显示内容的参数。例如，“http://mywebsite.com?productid=xyz”会直接将用户引导至你网站上的“xyz”产品页面。
- 跟踪参数。传递信息（例如，流量来自哪个广告系列或广告组）但不会更改页面内容的参数。例如，“https://mywebsite.com/?utm_source=newsletter&utm_medium=email” 可能用于跟踪来自简报的流量。
任何不会改变页面内容或仅以不影响内容的方式稍微改变页面的参数都应被排除。
5. 将分析数据与后端数据进行比较
如前所述，分析永远不会完全准确，您永远不应该使用数据来取代您的财务报告或电子商务系统。但数字应该紧密匹配。
在后端报告中选择一个给定的时期，并将数据与分析中的同一时期进行比较（例如，第一季度的交易）。
数据准确率应达到或超过 90%。如果达到这个水平，您就有可靠的信息来指导营销活动。如果低于这个水平，则表明存在一些小问题，可能需要或不需要关注。
如果存在差异，请查看：
- 过滤器。交易数据是否会被记录在后端，并在分析中被过滤？例如，如果您排除内部流量，而员工进行了购买，则该交易将记录在后端。
- 地理位置。 部分国家/地区（例如中国、法国和意大利）会屏蔽 GA。如果在该国/地区进行购买，则不会记录在 GA 中，但会在后端记录。
- 时区。您的分析时区是否与您的后端匹配？
- 取消设置。如果通过电话、实时聊天或电子邮件取消购买，该交易可能仍会记录在分析中，但会在后端移除。请确保分析中的销售数据是最新的。查看Optimize Smart 的反向交易指南。
6. 检查您是否没有收集个人身份信息（PII）
个人身份信息 (PII)是指任何可用于识别、联系或定位个人的信息。这包括：
- 电子邮件地址；
- 邮寄地址；
- 全名或用户名；
- 电话号码；
- 驾驶执照号码；
- 护照号码；
- 精确位置（例如 GPS 坐标）；
- 信用卡信息或 SSN。
Cookie、广告 ID 和 IP 地址不被视为 PII。
除非您获得个人的明确许可，否则欧盟的通用数据保护条例 (GDPR)法律以及美国和国际的消费者数据隐私法 都禁止收集 PII 数据。
Google、Adobe 和其他分析平台也都有严格的隐私法，错误会让你损失金钱 要求保护用户隐私，防止个人数据被泄露。
通过检查确保分析未收集 PII：
- 页面。在过滤器中搜索“@”即可查看是否正在收集电子邮件地址。
- 事件维度。查看类别、操作和标签以获取个人信息。
- 自定义维度。运行包含自定义维度的自定义报告，并确保不会收集任何 PII 值。
- 搜索词。检查搜索词报告中是否有任何个人信息的迹象。
- 数据导入。在将数据集导入分析之前，搜索数据集中的 PII。
如果个人信息漏网，请通知您的开发团队查找来源并将其删除。当您的网站不再收集 PII 时，请备份现有视图以便进行可视化，并导出重要数据。
执行此操作时，请检查是否有个人信息被意外存储，因为任何类型的存储都可能违反隐私法。删除损坏的视图，并创建一个不含 PII 的新视图。
7. 追踪是否符合您的营销目标？
最后一步是检查分析是否达到了你的预期。仔细检查你的营销目标，并检查是否收集到了必要的数据。
例如，如果您的目标是从社交媒体吸引流量，您是否设置了网络推荐来追踪哪些渠道效果最佳？如果您希望更多人下载您的潜在客户磁力链接，您是否会追踪表单提交情况？如果您希望提高广告效果，您是否设置了收入追踪来衡量每次转化费用 (CPA) 和广告支出回报率 (ROAS)？
请记住，您无需追踪所有内容，只需追踪与您的业务相关的 KPI 数据即可。请将数据分为三类：
- 关键数据。推动您营销的 KPI 数据点。
- 支持数据。补充您的 KPI 的数据点，以便进行更深入的分析并获取全局视图。例如，如果您正在跟踪新用户的增长率，您可能还会跟踪用户归因，以了解用户来自哪里。
- 好奇心数据。您好奇的数据点，但如果没有正确跟踪，就不会对营销活动产生影响。
分析应该根据你的营销需求进行调整。利用你的审计功能，停止追踪不重要的数据，专注于当前重要的事情。
如何执行 Google Analytics 审核（即健康检查）
过去，我们已经相当详细地介绍了如何设置和使用 Google Analytics（分析）。如果您还没有看过，可以阅读我们的Google Analytics（分析）101和Google Analytics（分析）102指南。
最近，我们介绍了细分以及如何正确进行细分。然而，事情还是会出错。Google Analytics（分析）健康检查是一系列检查，可帮助您回答以下三个问题：
- 我是否收集了我需要的所有数据？
- 我可以信任我收集的数据吗？
- 有什么问题吗？或者跟踪/报告不正确吗？为什么？
我们的清单会为您提供指导，但这是一个探索性的任务——尤其对于代理机构或自由职业者而言。您可能无法掌控 Google Analytics 的初始设置，因此可能不知道最终结果如何。
你可能会发现一些意想不到的新问题。随着时间的推移，将这些类型的问题添加到你的清单中。
Google Analytics 中的 4 个常见跟踪问题
1. 基础知识
从基础开始，以下是Google 发布的常见跟踪问题列表：
- 使用不正确的代码片段和/或查看了错误的帐户或数据视图。如果您跟踪多个网站和/或有权访问多个 Google Analytics（分析）帐户，则您可能正在使用其他帐户和/或数据视图的代码片段。请确保您查看的是正确的帐户和数据视图。
- 多余的空格或字符。复制代码段，并使用文本编辑器或保留代码格式的编辑器将其直接粘贴到您的网站上。请勿使用文字处理器从您的帐户复制代码段。这样做可能会添加多余的空格或更改跟踪代码段中的引号，而这需要精确的格式才能正常工作。
- 自定义错误。如果您要自定义跟踪代码，请注意以下几点：
- 函数名称区分大小写，并且应使用正确的大小写。
- 布尔值（例如，真或假）不应放在引号中。
- 过滤器设置不正确。不正确的过滤器设置会影响您看到的数据，并可能无意中过滤掉报告中的所有数据。大多数情况下，当用户应用多个“包含”过滤器时，就会发生这种情况。
- 页面上的其他脚本。如果您在页面上运行其他脚本，请确保您没有使用 Google Analytics（分析）使用的任何变量。
2. 缺页
要识别缺少 Google Analytics（分析）代码的页面，您可以查找数据中的异常情况。或者，您可以使用Google Analytics（分析）检查器之类的工具。
一旦您确定您的网站的每个页面都有代码，您需要确保它是最新的（异步）代码。
这意味着 Google Analytics（分析）不再采用同步加载，而是异步加载，以避免阻塞页面后续加载的资源。本质上，它提高了跟踪代码的加载速度。
单击此处获取有关异步的更多信息。
3. 购物车工具中的不同数据
如果您从事电子商务，您很可能使用某种购物车工具。那么，如果您的购物车工具中的数据与 Google Analytics（分析）中的数据不同，会发生什么情况呢？
有四种可能的问题：
- 您的 Google Analytics（分析）电子商务跟踪功能未正确安装。请阅读此详尽指南，确保您已正确安装。
- 时区。如果您的购物车工具和 Google Analytics（分析）配置为使用不同的时区进行报告，则可能会出现数据不匹配的情况。
- 一天中的时间。如果您在中午设置电子商务跟踪，那么之前发生的交易将不会显示在 Google Analytics（分析）中，但当然会显示在购物车工具中。
- 已取消的交易。无价值（即 0 美元）的交易和已取消的交易不会显示在 Google Analytics（分析）中。
4.跨域跟踪
你已经多次看到跨域跟踪被提及。它到底是什么？来自MeasurementMarketing的 Chris Mercer解释道：
这被称为“跨域跟踪”，如果您的客户网站在其漏斗或买家旅程中包含多个域名，它可能会发挥作用。在这种情况下，您绝对需要设置跨域跟踪。
如果你正在使用传统的 Google Analytics（很无聊），可以尝试这样做。如果你正在使用 Google Tag Manager（应该使用），这样做会更快。
例如，您的结账流程可能位于不同的域名。遗憾的是，Google Analytics 使用第一方 Cookie，这些 Cookie 只能由发布它们的域名读取。
因此，为了进行跨域跟踪，您需要与所涉及的不同域共享 cookie 信息。
Chris 在上面提供的 Google Analytics 资源的替代方案是 Optimize Smart 的Google Analytics 跨域跟踪指南。
每三个月进行一次营销分析审计
Databox 的研究表明，超过 40% 的营销人员每月都会进行一次分析审核。如果您的营销活动节奏很快，这种节奏可能适合您。
考虑到审核可能需要几个小时才能完成。在大多数情况下，每季度进行一次审核就足以检查和清理影响您策略的数据。如果目标或活动在两次审核之间发生变化，请利用发布的机会来审查您当前的分析设置。
3 个常见的 Google Tag Manager 问题：
在设置和使用 Google 跟踪代码管理器的过程中，跟踪问题很常见。以下是审核过程中需要识别的三个最常见问题，以及一些简单的解决方法：
- 代码未触发。您的代码未触发的原因有很多。例如，您有未发布的更改、触发器过于具体、触发器配置不正确等等。查看完整列表并开始排查问题。
- 过滤器设置错误。当您应用多个“包含”过滤器时，埃克萊拉納賈 可能会意外地过滤掉报告中的所有数据。请了解如何正确使用“包含”过滤器（即，如果模式与数据不匹配，则丢弃匹配）和“排除”过滤器（即，如果模式与数据匹配，则丢弃匹配）。
- 未发布的容器。添加标签之前，请确保您已发布该容器，否则它将无法保存。有关发布容器的更多信息，请点击此处。
结论
定期审核可以防止您基于不良数据做出重要的营销和业务决策。仔细审视您的目标和衡量计划，并专注于重要的事情。如果数据与您想要实现的目标无关，那么数据越多并不总是好事。
请耐心等待审核流程。提出有关数据和配置的问题：这些数据是否合理？您的设置是否有益于用户？定期检查你的清单，并监控关键要素。你的劳动成果将在未来的活动中体现出来。