2019 年 1 月，兩部關於失敗的 Fyre Festival 的紀錄片曝光，重點關注該活動以及影響者在組織活動中所扮演的角色。當音樂節重新成為全球關注的焦點時，檢察官要求肯德爾·詹納以及受僱參與音樂節宣傳視頻的其他模特和影響者的代表發出傳票，其中包括貝拉·哈迪德和海莉·比伯。
據報道，這些名人收到了500萬美元的付款，在訴訟過程中，當局正在搜查這筆錢及其去向。在這種情況下，由於該組織位於監獄中，無法直接接觸該組織，因此當局將重點放在那些獲得經濟補償的人身上。
為什麼我們對這個具體案例感興趣？首先，正如我們之前提到的，因為網紅的責任。該節日的主要賣點之一是，影響力行銷活動在向投資者尋求資金的演示中佔據了很大的比重，儘管該節日的現實與最初宣傳影片中產生的幻想相去甚遠。由於他們獲得了數十萬美元的報酬，他們承擔什麼責任的問題仍然存在。吉吉哈蒂德 (Gigi Hadid)等人為她的參與道歉，同時堅稱他們認為音樂節會以向消費者銷售的方式進行，而她並不知道其不足之處。
但與影響者的醜聞不止於此
近日，擁有100萬粉絲的奧利維亞·傑德(Olivia Jade )在美國捲入大學醜聞，她的父母被指控支付50萬美元讓她和妹妹從南加州考入大學。他們最大的兩個合作夥伴絲芙蘭和TRESemmé很快就取消了合同，就絲芙蘭而言，他們撤下了他們共同開發的Olivia Jade x Sephora系列。
Fyre故事的寓意是，影響者對受眾如何看待社群媒體內容具有相當大的影響力，甚至達到了受眾認為其真實的程度，儘管它是與品牌關聯的成果。隨著消費者開始對社群媒體上的內容變得更加挑剔和憤世嫉俗，現在是時候評估我們的影響者行銷並努力實現更透明的未來了。
如何提高網紅行銷領域的透明度
2018年1月，《紐約時報》發表了一份針對社群媒體平台上假粉絲普遍存在的深入調查。雖然 Twitter 和其他平台禁止購買追蹤者，但他們的調查發現，一家名為Devumi的公司總共向39,000 名客戶出售了約2 億Twitter 追蹤者，其中一些客戶在推出贊助內容優惠時使用了誇大的關注者數量。名單上的名字包括演員約翰·雷吉扎莫(John Leguizamo)，甚至還有Twitter 董事會成員瑪莎·萊恩·福克斯(Martha Lane Fox)。數量大幅下降。
越來越多的賣家正在認真看待詐欺偵測。 ACTIVATE 2019 年影響者行銷狀況研究顯示，受訪的行銷人員中有 51.82% 擁有識別機器 摩洛哥電話號碼庫 人或假粉絲的機制，高於2018 年的24.49%。多措施打擊詐欺。雖然 Facebook 和 YouTube 現在增加了允許品牌將貼文區分為品牌內容和付費內容的設置，但 Instagram 已宣布採取措施打擊平台上的虛假活動。雖然這很有希望，但仍有很長的路要走。
政府機構如何參與
英國廣告標準局與競爭與市場管理局 (CMA) 共同製定了《影響者指南》，幫助影響者遵守 ASA 眼中哪些社交媒體貼文被視為廣告的規則。也就是說，貼文是否被視為廣告。
在美國，聯邦貿易委員會(FTC) 自 2000 年代末期以來就發布了有關贊助內容揭露的指南。上的常規形像或品牌，那麼就必須傳播。 2018 年，FTC 指出 Facebook 等平台上建立的揭露機制還不夠。儘管如此，採取的大多數法律行動都是針對那些沒有透露他們付錢給有影響力的人來推廣產品的品牌。
與有影響力的人一起進行活動的工具
我們可以從Fyre Festival 的慘敗和 Olivia Jade中學到什麼？就 Fyre 而言，節日組織者和影響者之間沒有結盟。 Econsultancy 指出，影響者活動成功的關鍵在於設定共同目標。
衡量您的粉絲中有多少是真實的
面對猖獗的追隨者帳號詐欺行為，有一些工具（例如 Sylo 平台）可以幫助品牌發現追隨者實際上是機器人的比例。品牌開始 資料庫服務：保留客戶並取得成功的策略 要求影響者在開始與他們進行任何接觸之前接受此類分析。那些開始納入這項程序的企業正在將其添加到已簽署的合約中，作為承諾的一部分。
一些品牌已經採取措施爭取透明度。在去年的坎城廣告節上，聯合利華首席行銷長 Keith Weed 宣布，聯合利華將停止與購買粉絲的影響者合作，也不會為其品牌購買粉絲。
超越數字
許多品牌在選擇與網紅合作 臨時信箱 時只看數字。雖然追隨者和明顯的參與度推動了這些決策，但也值得透過提出幾個問題來評估它們，以確保它們符合品牌的價值觀。
在研究與影響者的合作時，Econsultancy 建議以下思考：「影響者是否代表了與品牌相關的生活方式？您是否參與了該品牌支持的活動 確保您的 和事業？有影響力的人為品牌帶來了什麼特別的東西嗎？