为了吸引他们的注意力,帮助有影响力的人获得他们最看重的东西。假设他们是其他人播客的常客——你能帮他们接通播客连接吗?例如,Rand 很喜欢谈论他的初创公司Spark Toro。任何向Rand 提供播客广告的品牌,都可能会提到他们的受众将如何从Spark Toro 获得价 巴西电报数据 值正如他与的对话中所展示的那样
- 肯定意见。网红对某个话题有自己的看法吗?在你的内容中突出他们,并支持他们的观点(前提是你也相信他们的观点。
- 让他们成为推荐对象。如果你为知名出版物撰稿,可以联系目标网红,并征求他们的意见。这样,你就能获得对内容的独特见解,而网红的名字也能被更广泛的受众看到。
- 做引荐。这不仅限于播客。你是否认识其他值得他们认识的网红或专家?大多数网红都喜欢结识其他聪明且志同道合的专家。
呼吁记者和编辑的兴趣
想要获得更多关注?没有什么比数字公关更胜一筹了。
创作满足行业领先和主流出版物记者和编辑兴趣的内容。具体包括:
- 数据驱动型报告。对大量受众进行调查,收集具有统计意义的样本量。将这些数据整理成趋势图,并制作成深入的报告。
- 行业评论。提供您对行业特定趋势的看法。细分是有效的方法,它能为记者提供独特的见解,为受众带来价值。
- 富有创意且互动性强的内容。分享您对近期行业事件的看法。您的专业见解或许能激发人们的兴趣,并引发批判性讨论。
例如,Pipedrive 每年都会创建一个新版本的销售状况报告:
他们调查了数百名销售专业人士,并撰写了调查报告,为行业专家提供了独特的数据和统计资料,供其在自己的文章中引用。他们的研究成果已被MarketingProfs、G2和Coschedule等权威销售、技术和营销出版物收录。
通过业余项目让大家团结起来
建立影响者关系可能需要时间。您可以创建一些“副项目”,并邀请多位专家参与创建和发布流程,从而加快这一进程。
Mention 在创建其影响力营销堆栈(IMS)时做到了这一点,并与其他专家和品牌合作,提供独特的见解、资源和建议:
他们将IMS 作为独立产品推出,在Product Hunt 上获得了超过2,000 个赞:
虽然Mention 拥有一定的品牌资产,但您可以通过在一次发布中与多位网红建立联系来复制他们的成功。打造卓越的内容资产,将其视为产品,并为贡献者提供他们所需的一切,帮助他们为您进行宣传。
3. 通过讲述感动人心的故事来吸引观众
塞斯·戈丁(Seth Godin)曾经说过:“营销不再关乎你制造的东西,而是你讲述的故事。”
这并不意味着你可以用讲故事来掩盖劣质产品。你仍然需要一个能够满足市场需求的、可行的产品。
戈丁的话告诉我们,你为你的品牌创造的叙述将你与人们联系起来,并让你与众不同。
这是因为我们的大脑天生就喜欢故事。
当你沉浸于一个好故事时,这并不是一种随意的体验,也不是为了快乐而快乐。这是一种生理反应,一种化学反应,一种生存机制。 ——丽莎·克朗[来自WRVO ]
故事能建立情感纽带。它们容易引起共鸣,并给人们一个关心的理由。
作为一种营销工具,故事激发了人们了解更多信息的欲望。
AppSumo创始人Noah Kagan 通过他的YouTube 频道出色地做到了这一点。
以这段视频为例,他讲述了自己被Facebook 解雇的经历:“在Facebook 股票损失10 亿美元后,我对抑郁症有了哪些认识。”
标题真诚、真实,而且引人入胜。很少有人,尤其是男性,会公开谈论抑郁症。而且,谁会愿意承认自己损失了10亿美元的股票呢?这种坦诚很吸引人。
这也是可以理解的。也许没有具体的经历,但我们在工作中都经历过挣扎。
诺亚还带来了希望:他活生生地证明了,无论情况变得多么糟糕,你都可以继续取得成功。
当诺亚的故事讲完时,你会渴望从他和他的品牌中了解更多。这是B2B故事讲述的大师级课程。
讲述引人入胜的故事,吸引人们
每个成功的故事都建立在相同的基本要素之上。运用这些要素来讲述那些能打动客户并鼓励他们分享的故事:
- 情节与冲突。设定主角和反派。有效组织设计的六个关键原则 这些就是你的角色。主角是好人,当他们克服反派制造的冲突时,我们会为他们欢呼。情节是这种动态如何展开,情节必须像角色一样具有可读性。
- 人物。为了激发情感投入,可以利用你在用户研究中发现的可识别的挑战。精准地找出需要突出的情感和特征,然后将它们与一个引人入胜的背景故事交织在一起。
- 场景。通过描述景观、景色、建筑或季节,营造时间和地点,并营造氛围。唤起与观众正在经历的类似体验。
- 主题。为你的故事赋予一个中心思想或信念。确保你理解讲述这个故事的原因。这通常与你精心选择的品牌策略相符,例如你的价值观和目标。你的主题应该响亮、清晰且易于理解。在编辑故事时,删除所有与该目标无关的内容。
- 形式。决定你的故事讲述方式:口头(例如演示文稿)、书面(例如博客或社交媒体帖子)、音频(例如播客)或数字(例如动画)。根据你希望触达目标受众的方式选择媒介。
这些故事元素可以以简短的形式应用,例如应用于单个帖子(如Noah Kagan 的故事),也可以以长篇形式应用,以讲述整个品牌的一致故事。
有效吗?如何衡量品牌知名度
你的品牌营销策略取决于对客户的了解。要想成为最受客户青睐的品牌,你需要明确了解他们的需求和他们想要避免的事情。
您可以通过现有的客户数据和社交聆听了解这一点。
一旦你知道了这一点,你就可以确定激励他们分享的内容,这样你就可以接触到更多像他们一样的人。
使用定量和定性数据来找出痛点和愿望
深入挖掘现有数据,找到最能吸引观众的线索。
这可以简单到分析您表现最佳的内容、电子邮件和登录页面,特别是分析客户从第一次互动到购买所采取的行动。
- 他们访问了哪些目标网页?
- 他们转换了哪些电子邮件?
- 他们点击了哪些社交或电子邮件链接?
寻找激发行动的常见情感钩子。
- 情感图像能否吸引更多顾客?
- 某些颜色或类型的信息会引起更强烈的反应吗?
- 有影响力的营销或用户生成的内容是否比品牌内容表现更好?
定量的客户数据能告诉你很多关于人们如何与你的品牌互动的信息。但它无法揭示“为什么”。要弄清楚这一点,需要用定性数据来补充数据。
通过电子邮件发送反馈调查。询问您的客户:
- 您是如何知道我们的?
- 我们有哪些优势让您选择我们而不是我们的竞争对手?
- 您最喜欢我们的产品/服务的哪一点?
- 以1 到10 分来衡量,您对我们的产品/服务的满意度如何? (请问:您为什么给出这个分数?)
- 您面临的最大挑战是什么?
- 您认为我们可以改进哪些方面以提供更多价值?
结合正确的指标(下文将详细介绍),这些问题的答案将帮助您确定是什么让您与众不同并吸引客户。
利用这些洞察力来制作引人入胜的内容并为您的品牌营销策略提供信息。
使用社交聆听来了解客户对您和他们的需求的评价
如果品牌就像杰夫·贝佐斯所说的那样,埃克萊拉納賈 “是当你不在房间时人们对你的评价”,那么社交聆听就是把你的耳朵贴在墙上聆听。
Sprout Social或Brand24等社交聆听工具可让您随时了解社交媒体、博客、论坛和其他社区中的品牌情绪和行业洞察。
通过社交聆听,您可以:
- 了解听众提出的问题;
- 了解他们想要解决的问题;
- 发现吸引他们的内容和创意类型;
- 跟踪关键术语的提及;
- 衡量对功能、新优惠、更新等的感受;
- 尽早掌握趋势。
通过监控围绕您的品牌名称和团队中任何面向公众的成员的 关键词来了解您现有的品牌情感。
以写作助手平台Grammarly为例,它使用Sprout Social 监控客户在 和Reddit 上有关其品牌的交流。
他们利用该平台作为客户服务拓展的一部分,同时也检查他们的品牌健康状况和竞争话语权(他们所在领域有多少对话是关于他们的)。
它已经成为公司强大的产品情报资源,他们计划使其成为更广泛的营销、产品和用户研究团队的关键杠杆。
如今,64% 的人希望品牌能够与他们建立联系(并帮助他们与他人建立联系),因此,花时间了解受众的问题和需求至关重要。这正是品牌知名度得以扎根的根基。图片来源
你无法衡量一切,但这些KPI 会有所帮助
没有具体的指标来衡量你的品牌知名度工作是否有效。但有一些关键绩效指标(KPI) 可以用来评估受欢迎程度,并了解哪些方面需要调整。
使用这些数字可以对您的品牌知名度水平进行整体健康检查:
- 直接流量。查看直接在搜索栏中输入你的品牌名称或网站网址的人数。这将告诉你有多少人知道你的品牌并专门搜索你的品牌。
- 总体流量。这不会告诉你用户的具体来源,但它可以表明浏览你网站内容和停留时间的人数是否在增加。
- 社交媒体参与度。评估关注、评论、分享和点赞你内容的人数。这将表明有多少人了解你的品牌,以及你的内容产生了什么样的影响。
将这些与我们上面提到的定性措施(如社交聆听和客户调查)相结合,以了解谁在谈论您的品牌以及他们对您的看法。
确保人们在社交媒体或调查问卷中发表的内容与您想要营造的印象相符。如果不一致,请重新审视您的品牌策略,确保您的沟通方式符合您的独特卖点(UVP) 和使命。