無論您身處哪個行業或您的業務是什麼，我們都銷售一些產品、服務或想法。從希望客戶購買新軟體的人到試圖說服投資者參與其專案的人，成功取決於您吸引對方注意力、讓他們愛上他們並完成“銷售”的能力。在這個（有時）複雜的過程中，說故事被視為一種非常強大的工具。
什麼是故事銷售以及它的優勢是什麼？
故事銷售是講故事的藝術，旨在吸引受眾，讓他們記住、聯繫並感知購買您的產品或服務的好處。因此，透過激發他興趣的故事與他建立聯繫，最終他會愛上你為他提供的東西。銷售部門講故事
的潛力非常有趣。因此，使用故事將幫助您：
吸引客戶的注意。
建立信任關係。
激勵消費者採取行動。
圍繞數據創建上下文，使其更加相關和有趣。
此外，您可以在銷售過程中的任何時間使用此技術：解釋產品功能、管理期望、回答問題或談判交易。
好故事為何能發揮作用？
四萬年來，人類一直使用故事作為主要的溝通方式。它們被用來傳遞傳統、文化、教義、生存……它們很容易留在我們的記憶中並保存很長時間。因為？我們的大腦以故事的形式儲存、索引和檢索資訊。史丹佛商學院行銷學教授珍妮佛·阿克 (Jennifer Aaker)
表示，「研究表明，我們的大 紐西蘭電話號碼庫 腦生來就無法理解邏輯或長時間記住事實。這是為了連結、理解和保留故事而創建的。這些讓我們踏上不同的旅程，最終產生說服力，有時甚至產生行動。
說故事
因此，當我們聽故事時，我們的大腦中會釋放出化學物質，讓我們感受到不同的情緒：同理心、愛、幸福、悲傷、恐懼……而這些反應最終使我們與故事產生聯繫。對話者並建立聯繫。數字或事實並不具有相同的效果。
傳統上，品牌試圖透過研究
數據或宏大的論點來說服消費者他們的產 如何創造讓 品是市場上最好的。正如Edelman Means 的一項研究表明，這導致了不信任，並在品牌和消費者之間形成了單方面和有限的關係。
另一方面，如果我們透過故 使用數據解決方案提高客戶保留率 事訴諸感受或情感，那麼打破障礙並建立連結就會容易得多；正如研究員喬納森·戈特沙爾（Jonathan Gottschall）在他的著作《說故事的動物：故事如何使我們成為人類》中所解釋的那樣。除此之外，使用這種技術，用戶將來更有可能記住你：《福布斯》的一篇文章顯示，如果 臨時信箱 事實或資訊被「包裝」在良好的內容中，那麼它被記住的可能性會高出22 倍。
《廣告狂人》系列中有一個場景，完美體現了說故事的力量。主角是一位美國廣告人，他透過一個個人故事向柯達公司提出了一個建議，這個故事喚醒了各種情感，最終實現了他的目標：吸引觀眾的注意力。