很長一段時間以來，消費品牌似乎都對字體充滿樂趣。畢竟他們試圖與消費者互動。當談到字體創意時，B2B 是古板的老大哥，因為他們銷售給其他企業，而不是個人消費者。但現實是，B2B 也向人們銷售產品。建築物不會尋找解決方案。在其中工作的人確實如此。 統計數據顯示，在 B2B 購買中，超過一半的買家旅程都是從一個人在網路上搜尋產品或解決方案開始的，這推動了數位行銷中向B2B 潛在客戶個性化的轉變 。
「幫助，而非銷售」的行銷理念也改變了講故事的方式，因為 B2B 企業意識到他們的產品和服務確實有一個引人入勝的故事。再加上最近出現的新的網路友善字體，B2B 企業現在有了動力和手段，可以透過選擇字體和排版來更有創意地展示其品牌力量。
我採訪了亞特蘭大 B2B 品牌領域的兩位極具創造力的力量：Marsden 圖形藝術家 Penny Cannon 和 Realm Advertising 創意總監 Carmen Garcia， 了解字體選擇在 B2B 網站設計和其他行銷材料中的重要性。
為什麼字體很重要？
Penny： 身為行銷人員，我們所做的一切都 工作職能電子郵件列表 與語言和溝通有關。人類是如此的視覺化。字母形式的細微變化可以產生令人驚訝的巨大差異，並改變所傳達訊息的情感影響。為品牌選擇錯誤的字體就像用錯誤的口音說話，讓聽眾/讀者感覺「不舒服」。
卡門： 字體是任何品牌的核心構建塊。版式需要支援品牌的定位策略和資訊層次。使用正確的字體，您的目標市場將立即認同您，並且您的訊息將被清晰有效地傳達。
B2B 字體選擇與 B2C 字體選擇有何不同？
Carmen： 在 B2B 世界中，字體更加保守。公司往往會堅持經典，但你不會發現很多早期採用者。我發現 B2B 公司並不想遠離他們所追逐的客戶。他們寧願與他們銷售的公司的風格保持同步，也不願脫穎而出。但如果有一種趨勢的話，那就是更了解最新的版式，即使這意味著與目標受眾區分開來。
Penny： B2B品牌在字體選擇上比較克制。 B2B 品牌趨勢的發展往往較為緩慢，但我們看到越來越多的 B2B 品牌希望投資於品牌重塑，並向潛在客戶呈現更具吸引力的視覺形象。有一種趨勢是減少關鍵網站頁面上的文案，這在某種程度上使字體選擇受到更大的關注。
為行銷材料選擇字體時主要考慮哪些因素？
Penny： 易讀性是第一位的，然後將字體與您的買家角色相匹配。另一個重要的考慮因素是選擇適用於各種行銷材料和管道的字體。了解字體在所有字母中的表現也很重要。確保您喜歡每個字母，並看看這些字母在不同的組合中如何佔據空間。
卡門： 首先定義您的受眾和品牌用途。然後考慮字體的易讀性、獨特字元（襯線、無襯線、腳本等）及其粗細和寬度的範圍，以及您想要傳達的情緒。不惜一切代價避免陳腐的相關性。例如，不要使用 Papyrus，因為你的主題很古老，避免使用 Comic Sans，因為你想變得有趣。
您是否有一種最喜歡且重複使用的字體？
卡門： 我很經典。我喜歡已經使用了數百年的襯線和無襯線，但每個專案都有其獨特的挑戰，這些挑戰決定了字體的選擇。
潘妮： 我喜歡哥譚。它是圓形、乾淨、方形和皺巴巴的字體，並且與其他字體配合得很好。但它總是回到特定的品牌以及最適合特定項目的東西。
公司在為行銷專案和品牌選擇字體時犯的最大錯誤是什麼？
Penny： 太過大膽了。公司往往會做出比字體選擇更糟糕的排版選擇。例如，行與行之間的間距不足或字母之間的間距過多。從視覺上看，觀眾感覺不對勁，儘管他們可能無法闡明原因。
卡門： 我喜歡這樣一句話：“品牌是 機構如何透過自動客戶報告來減自動化管理時間少管理時間 當你不在房間時人們所說的話。”有時，公司會選擇目前的字體，因為它很流行，或選擇他們覺得使用起來舒服的字體，而不是適合目標市場或產品的字體。
跨通路（即線上、行動、印刷等）使用相同的字體是否重要？
卡門： 是的。品牌就是要讓自己獨一無二。第一次就做出正確的決定，然後按照劇本進行，除非有極少數例外。在所有應用程式中應以一致的方式使用字體。蘋果和賓士等公司之所以能立即被認出，部分原因在於它們一致的字體風格。
佩妮： 是的。如果您的品牌需要某種類型的字體，而您無法在網路上使用，但您是一家基於網路的公司，那麼這是一個糟糕的決定！有趣的是，社群媒體在某些管道中抵消了字體的影響力。您無法在 Twitter 等某些社交媒體上選擇它們。這使得在 巴西數據 該頻道中脫穎而出變得更加困難。
感謝 Penny Cannon 和 Carmen Garcia 分享了他們對 B2B 行銷中字體選擇重要性的見解！ B2B 網站通常看起來像銷售廣告或洗衣清單，字體類型令人費解，因此首要任務是保持乾淨並與版式保持一致。
我認為 Carmen 和 Penny 的主要收穫是 B2B 公司有機會透過字體選擇做出微妙的選擇，從而強化品牌形象並在視覺上為其品牌故事做出貢獻。行銷資料的字體決策應與其他圖形和視覺效果一樣謹慎和考慮。