会为您推荐您购买的店铺里的其他商品。既然您刚刚购买了 制作的商品，那么您对她的其他产品感兴趣也是合情合理的。虽然它能够创造收入，希腊电报数据 但它并不像一封伪装成交易邮件的促销邮件。在发送之前找到平衡点至关重要。
推荐和提醒邮件
首次购买后，您有责任让顾客再次光顾。做到这一点的方法之一是充当他们的私人购物顾问或礼宾员，为他们提供推荐和提醒。
您可以尝试四种类型的建议和提醒来重新吸引以前的客户：
- 补货邮件。产品或订阅即将到期？提醒他们该补货了。
- 根据浏览和购买记录发送邮件推荐。他们最近浏览过很多T恤吗？推荐一些热门T恤，或者类似顾客购买过的T恤。
- 礼物推荐邮件。母亲节送什么礼物合适？圣诞节送什么礼物合适？即将到来的生日送什么礼物合适？（总有生日快到了。）送礼物不容易，所以别太纠结了。
- 发送评论请求邮件。他们对上次购买的产品有什么看法？邀请他们评论，并推荐类似/互补的产品，以此来提醒他们有多喜欢这款产品。
Customer.io的 Colin Nederkoorn分享了一份礼物建议邮件的例子：
“我们的一位客户的产品非常适合做礼物，所以人们要么买给自己，要么买来当礼物，他们使用 Customer.io 来定位那些购买了该产品作为礼物的人，并向他们提出，“你为什么不现在就买给自己呢？”
他们也反其道而行之。对于那些自己买的人，他们会说：“为什么不买来当礼物送人呢？” 他们的这种做法带来了巨大的转化。
去年假期前后，一群三四个月没访问过该网站的人购买了该产品，但他们最终购买了该产品作为礼物送给别人或送给自己。” （来自 McMethod）
例如
Warby Parker 的职责并非追踪顾客何时需要新的处方。然而，他们不遗余力地提醒顾客即将到来的需求，这无疑让他们的定位变得非常精准。
Joe 可能在 6 到 12 个月前就从 Warby Parker 买过东西。这么长时间很容易忘记一家零售商，对吧？现在，Warby Parker 已经占据了 Joe 的首要位置，并且没费什么劲就重新吸引了 Joe。
当然，Warby Parker 可以根据 Joe 上次的购买记录提供建议。而且，既然他们知道 Joe 上次购买的是男士镜架，他们本可以移除“购买女士镜架”按钮。
想在电商电子邮件营销中获胜？请遵循以下最佳实践
使用这 12 个最佳实践来构建您的电商电子邮件营销策略。采用“测试-评估-重复”的方法，确定最佳策略组合。
使用欢迎电子邮件系列来建立品牌资产
欢迎电子邮件是您建立品牌与买家关系的第一个机会。
传递价值，解决核心挑战，建立信任和融洽关系。然后，发送您的个性化报价。
以电子商务商店Basic Piece的欢迎电子邮件系列为例，该系列专注于在推动销售之前建立品牌知名度和忠诚度：
该流程以简短的“感谢”开始，然后分享一些有关其创始人及其建立认同的使命的信息。
电子邮件中的第二部分从品牌过渡到产品，但仍然避免任何促销信息。
优惠信息出现在第三封邮件中。Basic Piece 利用社交证明（例如客户评价和客户成功视频）来建立信任，然后提出了一个令人无法抗拒的优惠：首次购买可享 25% 折扣。
在您自己的欢迎电子邮件活动中遵循类似的顺序：
- 第一封电子邮件。感谢并传达品牌信息；
- 第二封电子邮件。品牌和产品信息；
- 第三封邮件。产品和客户信息 + 诱人的优惠。
细分客户培育电子邮件以加强关系
潜在客户培育邮件应细分化，并高度个性化。针对您的客户细分群体，构建潜在客户培育活动，以提升转化率并打造更具沉浸感的客户体验。
首先，获取有效细分受众所需的数据。
美国低成本航空公司捷蓝航空采用富有创意的电子邮件营销方式来强化其品牌，同时索取更多客户数据。
一旦您增加了客户数据的深度，如何制定有效的商业战略 就可以细分受众并分发相关内容。
丝芙兰会根据顾客的喜好发送教学内容。这封邮件向那些表示喜欢更自然风格的买家分享了一个“无妆感妆容”的教程。
结合这些方法，确保电子邮件内容适合每个细分市场。找到一种富有创意的方式来询问客户的其他信息，然后利用这些数据来细分客户类型，使电子邮件发送更具针对性。
根据购买历史个性化促销电子邮件
使促销电子邮件尽可能个性化，以增加参与度。
根据以下标准推荐产品：
- 以前的购买记录；
- 浏览历史记录；
- 被遗弃的购物车；
- 客户资料数据。
丝芙兰通过抢先一步做出购买决定来提供个性化沟通。在这封电商营销邮件中，他们推荐了一款之前购买过的商品，因为他们知道顾客很可能快要用完了。
这种策略降低了顾客货比三家的风险，并让顾客感到自己受到重视、赞赏和重视。
然而，促销邮件无需完全定制。Northern Trail使用动态内容块发送单封促销邮件，但仍然针对特定性别的受众群体。
利用客户购买和浏览历史记录，通过动态内容块触发个性化促销电子邮件。一次发送即可定位多个细分受众群。
通过降价通知重新吸引废弃的购物车
价格是典型的销售障碍。你的顾客想购买他们添加到购物车的商品，但又不愿意支付全价。
当商品开始销售时，通过发送后续“降价”通知来恢复这些废弃的购物车，就像Target一样。
这位顾客之前浏览过两件商品，但并未购买。现在这些商品正在促销，Target 会发送个性化价格提醒。
他们更进一步，埃克萊拉納賈 根据购物者的浏览历史提供一些个性化的产品推荐。
将您的电子商务平台（例如Shopify或 Salesforce）与您的电子邮件营销自动化工具（例如Mailchimp）集成，以便在之前查看的商品开始销售时发送自动价格提醒。
利用交叉销售建议来增加收入
利用上下文交叉销售建议来推动平均采购订单和客户生命周期价值等关键指标。
交叉销售是推荐可以补充 客户已购买产品的其他产品。
在交易性、单一购买的销售环境中（例如大多数电子商务网站），购买点是交叉销售转换的最佳时间。
亚马逊是交叉销售之王，利用销售数据创建“购买”列表，链接到相关产品页面。