保持更新Cloudways是一家与亚马逊和谷歌等云服务相连的云托管提供商，在被 DigitalOcean以 3.5 亿美元收购后不久，印度电报数据 其同比增长率达到了 48% 。这一增长轨迹的核心要素是从基于服务的模式转型为SaaS模式。Muhammad Saad Khan是这一转型期间市场营销工作的先驱，他向我们讲述了他们是如何做到的在本期客户故事中，我们将了解 如何实现 48% 的同比增长，以及 CXL 如何影响他们的内容营销工作以覆盖全球 90,000 名客户。
现状：可扩展性问题
最早使用的模式之一是基于服务的。这意味着客户端服务器必须在内部管理，这导致了可扩展性问题，因为每个管理员每天只能管理有限数量的客户端（当时每个管理员管理 10 个客户端）。
通过团队的齐心协力和不断学习，Cloudways 从零发展到全球 90,000 名客户，收入飙升至惊人的 6000 万美元。
最初的策略主要围绕内容营销、SEO 和转化率优化 (CRO) 展开。这些策略很大程度上受到了 CXL 课程所获得的知识和技能的影响。
什么影响了的发展？
如果您想提取 从可扩展性问题到拥有 300 名员工的 5 个步骤，请看以下说明：
- 优化注册的转化率。
- 关注漏斗底部的内容和关键词，并确保这些关键词的排名较高。
- 创建一个引人注目的优惠——3 天免费试用，首先是因为他们的受众喜欢在付款前进行测试，而且因为当时没有其他云托管提供免费试用。
- 尝试不同的免费试用时长，最终将免费试用到付费的转化率从 20% 提高到了 40%。
- 持续的团队学习，帮助提升营销团队的技能，改进规划、编辑工作和 SEO 实践。
挑战
由于可扩展性问题，Cloudways 的增长面临风险。他们的员工数量和技能都不足。
Cloudways 在巴基斯坦发现的人才主要来自管理数百名客户的代理机构。
这些人需要更深厚的技能来有效地将流量与收入联系起来，因为现在他们在有限的时间内为有限数量的客户工作。
再加上加入团队的新成员越来越多，需要实施内部培训计划。
通过 CXL 课程提升技能：Cloudways 的故事
Cloudways 团队最初发现 HubSpot Academy 的基础免费培训认证很有价值，因为他们当时正寻求自力更生。但他们很快意识到需要更多中级和高级培训。
CXL 正是这种技能提升的理想平台。他们发现，投资定制化培训至关重要，以满足他们的具体需求。
与 HubSpot Academy 相比，CXL 的讲师在每门课程中传授的内容更丰富，并在每个相关领域展示了专业经验。
CXL 的实践专业知识与 HubSpot Academy 的理论方法之间的区别是他们培训之旅的决定性因素。
我还相信，如果你与一个已经在这个行业工作了十年的人交谈，他可以比任何人都更好地告诉你这个行业的细节。
穆罕默德·萨阿德·
穆罕默德和其他经验丰富的团队成员首先接受了培训，为什么商业战略很重要 然后在课堂环境中将知识传授给新团队成员。
他们结合 Cloudways 的具体示例来更好地了解如何将学习成果应用于现实场景。
该计划有助于新毕业生在职业生涯的前三个月融入产品营销、SEO 和内容营销等各个团队。
他们同时运行至少四个营销管理项目，为每批大约 10 人提供培训。
具有丰富经验的团队成员，例如领导、经理或高管，可以从几门课程开始。
例如，最近聘请的一位产品营销经理的任务是完成产品营销迷你学位中的前三或四门课程。
在他的 30-90 天计划中，包括 CXL 课程，以帮助他了解事物的工作原理并与他的经理讨论他所学到的内容，记录所有信息并使他能够提出正确的问题。
CXL 课程注重实践，由真正的专家授课。这意味着授课人员都是业内资深人士，他们经验丰富，能够提供恰当的案例。
穆罕默德·萨阿德·汗
Cloudways 每三个月更新一次 CXL 订阅，这是他们在年度预算中优先考虑的承诺。
培训计划确保他们能够有效地提升新人才的技能，使他们的能力与特定的要求和目标保持一致。
结果
大多数接受培训的员工在 Cloudways 工作了三年以上。这些课程帮助团队更好地完成工作。
在接下来的三到四年内，他们招聘和培训的人员中有10%到15%被提升到管理和高级管理职位。
在这里工作了十年之后，我意识到新员工了解公司以及这里的人们的工作方式至关重要。
如果您在头三个月正确地引导他们，他们留下来更长时间的机会就会大大增加。
穆罕默德·萨阿德·汗
世界各地的公司往往忽视在新员工入职后的最初三个月内提供高质量培训计划的重要性。
这种对员工发展的早期投资不仅可以促进个人职业发展，还可以培养主管和新团队成员之间的信任。
新员工不被视为新手，而是被视为能够自信地与主管进行有意义的对话的宝贵贡献者。
他们需要在 30 天内完成培训、撰写所学内容报告并规划如何在 Cloudways 实施该培训。
Cloudways 还特别重视一项特定的培训：由Momoko Price 进行的产品信息传递培训，培训结束后，Cloudways 对他们印象深刻，因此聘请 Momoko 来制作他们的登陆页面。
CXL 课程对于帮助 Cloudways 团队发挥他们的潜力并在他们的角色中取得进步起到了重要作用。
该团队通过应用所学知识取得了显著成果，将 48% 的同比增长归功于更好的规划、编辑工作和 SEO 实践，并将访客注册率提高到 13% 归功于CRO 培训。