品和营销分析来增加收入 数据对于任何成功的企业都至关重要。从零售到科技，明智的商业决策在很大程度上是由数据驱动的，并且可能是盈利与亏损之间的区别。但是，您如何利用和利用数据来实现或超越收入目标呢？答案很简单：产品和营销分析。
产品和营销分析使企业能
够跟踪客户旅程、留存和流失以及产品性能。反过来，这些 手机号码数据 分析提供了关键见解，可用于更好地服务客户、了解和开发创新产品以及提高留存率。事实上，采取措施改善消费者体验的公司中有 84% 的收入有所增加。
产品分析和营销分析之间存在重大差异，为了真正全面地了解客户，品牌需要同时投资于这两者。以下是您需要产品分析和营销分析的原因，以及如何利用它们来增加公司收入。
什么是营销分析？
营销分析可洞悉用户旅程的第一步：获取。此类数据可 品和 这意味着直接为客户解决问 营销分析来增加收入 跟踪基本营销 KPI 以及用户与活动和策略的互动。这包括点击率和会话长度，以帮助企业制定有效的营销策略并优化广告费用以获得最佳投资回报率。
营销分析可用于确定哪些营销活动带来了最多的流量，并剔除那些不太成功的营销活动。企业可以使用营销分析来发现大多数客户都是通过社交媒体首次发现他们的（首次接触归因）。或者它可以用来跟踪用户在特定网页上停留的时间。营销分析提供的一些 KPI 包括：
流量来源
点击率
网站访问量
会话长度
跳出率
尽管营销分析的平均支出有所下降，但其在商业 台湾数据库 中的应用仍然很广泛——2021 年，它在营销领导者的首要任务中排名第四，占 CMO 平均总预算的 11%。
但营销分析只能说明一个方面
为了全面了解客户洞察，企业需要拥有关注用户留存率和参与度的数据。没有这些数据，品牌就会失去改进产品和增加收入的机会。这就是产品分析的作用所在。
什么是产品分析？
产品分析跟踪用户旅程的其他组成部分——用户在初始接触点之后去了哪里、他们如何与产品互动以及他们是否留住或流失。从记录重复购买到跟踪设备之间的移动，产品分析可以更完整、更详细地了解用户如何与产品互动。通过查看潜在客户在观看产品演示时经历的确切步骤，产品经理可以了解流程是否过于冗长、令人困惑，或者产品本身的某个部分是否没有按计划运行。
产品分析的需求正在增长：这
个价值 96 亿美元的市场 品和营销分析来增加收入 预计到 2026 年将达到 253 亿美元。原因很容易理解。通过利用这些数据，企业可以改进他们的产品，了解用户如何与产品互动，以及用户为什么会采取某种行为。
这些见解是提升最终用户体验、提高客户保留率和总体收入的关键。一项研究表明，获取新客户的成本是保留一个新客户的5 到 25 倍。另一方面，一次糟糕的体验就会导致32% 的客户放弃一个品牌。
产品分析提供的一些重要指标是营销分析工具并不总是具备的能力，包括：
导致用户留存和流失的原因
不同用户群内的行为
产品变化如何影响用户行为和期望结果
跟踪转化率
企业可以使用产品分析的一个例子是找出用户在哪些方面感到沮丧或卡住并放弃。另一个用例是将用户分成几组，并跟踪这些组在哪里花费了最多的时间，然后利用这些信息提供更符合特定或相关兴趣的产品。产品分析还可以提供有关用户随时间变化的旅程的数据，例如他们在完成操作并退出后返回产品时做了什么。
营销分析和产品分析有不同的目的，并且都为寻求增加收入的企业提供优势。
为了增加收入，品牌需要产品和营销分析
营销和产品分析相辅相成，利用它们可以使品 品和营销分析来增加收入 牌全面了解产品和营销计划的实施情况。
借助营销分析提供的 KPI，企业
可以更好地了解如何获取用户，并通过数据驱动的营销策略调整客户获取工作。同时，产品分析通过跟踪整个客户旅程中的行为和产品分析，帮助企业留住用户并改进产品。
营销和产品分析之间存在共生关系，共同作用：
提供营销工作、客户旅程和产品使用情况的全面分析视图，既广泛又细致
帮助营销团队更好地定位和实施成功的营销活动
深入了解产品使用情况以及用户与产品交互
提供有关用户行为的可操作数据以指导产品开发和创新
捕获并统一孤立的数据以创建全面的分析
帮助吸引和留住用户并减少用户流失
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