世界上最 收集產品大的電子商務網站包括產品評論。不僅像亞馬遜和 Etsy 這樣的大型市場有顧客評論，許多其他商店也有顧客評論。消費者在做出購買決定時嚴重依賴他人的意見，這已不是什麼秘密。如果您仍然不確定是否包含評論，請查看它們可以為您的商店帶來的其他好處。
使用產品評論的原因
產品評論有什麼好處？
在網站上顯示產品評論有很多好處。
透過透明度建立信任
顯示產品評論可以為您的商店提供一定程度的透明度。它們不僅傳達了商店「沒有什麼可隱瞞的」的感覺，而且店主有機會回應潛在的批評。
不幸的是，負面意見是不可避免的。事實上，許多買家在造訪未知網站時會不遺餘力地尋找和閱讀負面評論。這不一定是因為他們喜歡負面的東西或有其他憤世嫉俗的動機。這是因為他們想看看人們在說什麼，什麼情況導致了差評（例如發貨緩慢、產品容易破損等），以及最重要的是，店主如何處理這種情況。毫無疑問，評論可以提供有關線上商店客戶服務品質的大量資訊。
提高您在 Google 搜尋結果中的排名並獲得更多流量
不管你相信與否，產品評論對於幫助你的商店在 Google 搜尋結果中排名更高有很大幫助。作為？事實是，這很簡單。當有人撰寫新評論時，它基本上會在產品頁面上共享。由於您要為網頁新增文本，Google 很快就會再次抓取您的網頁。由於Google喜歡“新鮮內容”，因此您的產品頁面將透過在搜尋結果中排名靠前而獲得回報。
眾所周知，你的地位越高，獲得的流量就越多。
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在 Google 上顯示星級
退貨率較低
正如我們之前提到的，客戶在完成購買之 阿爾巴尼亞電話號碼庫前會信任他人的意見。評價越高的公司有更多可供閱讀的意見。所有客戶都是不同的，關注的細節也不同。如果有很多意見，買家對他們打算購買的產品會有更清楚的了解。
這減少了失望感進而降低了報酬率
真實評論
客戶正在分享他們的體驗並對某種產品 什麼是呼叫和聯絡中心中的 cti 發表評論，這似乎是顯而易見的。然而，由於我們都是消費者，我們很容易忘記評論不僅僅是針對其他買家。作為店主，您應該閱讀每條評論。如果某種產品不符合您期望的品質標準，您就會想做點什麼，對嗎？
如果某種產品很容易破裂，或者顏 目錄 色與產品上的圖片不符並且很多人抱怨，那麼可能是時候召回該產品了。停止對不起作用和/或引起客戶不滿的產品進行廣告和庫存投資。從長遠來看，您希望保持他們的滿意度，因為最好的客戶是忠誠的客戶，對吧？
結論
產品評論可以為客戶提供額外的動力，讓他們信任您的線上商店並完成購買。因為存在著憤世嫉俗的買家，讓以前的客戶成為你的擁護者可以幫助你贏得他們的信任。此外，您將能夠進一步了解您的產品、降低退貨率並增加商店的流量。
如果我們還沒有說服您，請查看我們的產品評論基本指南，以詳細了解產品評論的好處，並了解為什麼 Trusted Shops 產品評論是您企業的正確選擇。