您是否曾經給某人發過電子郵件,卻收到自動回复,指出該地址不正確?如果你給一個已經有一段時間沒聯絡的朋友發電子郵件,這可能會很煩人。但想像一下,使用電子郵件進行銷售,每個月都會看到數百條此類訊息。
目錄
- 清理電子郵件清單意味著什麼?
- 為什麼我應該清理我的電子郵件清單?
- 提高電子郵件送達率
- 降低跳出率
- 增加參與度
- 成本效益
- 提高寄件者聲譽
- 遵守法規
- 改進的分析
- 改善客戶體驗
- 如何清理電子郵件清單:兩種主要方法
- 手動清理電子郵件列表
- #1 檢視您的參與度指標
- #2 刪除重複項
- #3 發送重新參與活動
- #4 要求更新聯絡方式
- 使用清單清理(電子郵件驗證)工具
- 01 使用電子郵件驗證工具,例如 Bouncer
- 02 建立退回郵件管理規則
- 03 設定自動重新參與活動
- 04 取消訂閱自動化
- 手動清潔與自動清潔:哪一種比較好?
- 立即使用 Bouncer 清理您的清單
您可能認為最大的問題是浪費在不存在的收件人身上的所有金錢和時間。雖然這是一個大問題,但更嚴重的問題是發送到無效地址會損害您的電子郵件聲譽。
換句話說,當您向虛假和過時的地址發送電子郵件時,電子郵件服務提供者會將您視為不良寄件者。這意味著,即使您將來獲得了正確的電子郵件地址,您的電子郵件到達收件匣的時間也會變得更加困難。
解決方案是什麼?清理您的電子郵件清單。今天,我們將向您展示如何做到這一點。
清理電子郵件清單意味著什麼?
清理、驗證或核實電子郵件清單意味著刪除所有可能導致電子郵件送達率不佳的電子郵件地址。首先,這意味著獲取整個電子郵件清單並刪除:
- 過時的電子郵件(不再存在的電子郵件)
- 虛假電子郵件地址(例如,有人添加只是為了註冊免費試用)
- 垃圾郵件陷阱(明確設計用於捕獲垃圾郵件發送者的地址)
- 包羅萬象的地址()
- 重複的電子郵件(不小心多次添加到您的清單中)
- 菲律賓電子郵件列表(僅為註冊服務而創建的帳戶)
當您清理電子郵件清單時,人員或工具會仔細檢查整個電子郵件列表,並刪除所有可能導致已傳送電子郵件數量下降的位址。結果是您可以安全地聯繫到的真實人員清單。
為什麼我應該清理我的電子郵件清單?
上述所有內容可能看起來工作量很大。但是,如果您依靠電子郵件行銷作為創收管道,那麼您有很多理由應該花時間和金錢來驗證電子郵件清單。
提高電子郵件送達率有了乾淨的電子郵件列表,您的電子郵件送達率往往會更高。當真實的人收到您的電子郵件時,您的更多郵件最終會進入主收件箱,而不是垃圾郵件資料夾或根本不會發送。
降低跳出率發送到合法的電子郵件地址可以顯著降低硬退回郵件和軟退回郵件的可能性。從長遠來看,高退貨率可能會損害您的電子郵件聲譽,因此驗證您的清單是同時解決兩個問題的絕佳方法。
增加參與度如果您正面臨低開啟率和點擊率的困擾,罪魁禍首可能是管理不善的電子郵件清單。如果它只包含乾淨、有效的電子郵件,您的整體參與度指標可能會顯著提高。如果清單中的所有人都收到您的電子郵件,就會有更多的人打開並點擊它們 – 就這麼簡單。
成本效益即使是擁有中型清單的小型企業,電子郵件行銷成本也可能高達每月 1,000 美元。許多電子郵件行銷工具供應商根據您的清單大小和發送的電子郵件量向您收費。
您清單中的無效地址是沉重的負擔,每次開展活動都會讓您付出金錢。
提高寄件者聲譽網路服務供應商保留全球每個網域及其發送的活動的記分卡。根據您的電子郵件品質、退回率和開啟率、參與度等指標,ISP 會為您分配一個稱為寄件者信譽的價值。
由於聲譽不佳,即使是出色的行銷活動也很難突破主要收件匣。清理您的清單是提高您作為寄件者聲譽的重要一步。
遵守法規
等立法要求企業擁有有關電子郵件收件人的最新資料庫。如果您管理大量的電子郵件列表,這可能會非常困難。
電子郵件驗證有助於完成大部分工作量。 Bouncer 等工具可以設定為在特定時間範圍內自動運行列表,從而輕鬆實現 GDPR 合規性。
改進的分析如果您因地址無效而無法聯絡部分訂閱者,這會影響您對所有電子郵件行銷活動的分析。換句話說,如果您的所有電子郵件都已送達,您的點擊率和開啟率將會更高。
有了乾淨的列表,您就可以依靠分析來獲得更準確的結果。
改善客戶體驗乾淨的清單可確保您的所有電子郵件行銷工作都集中在接收和打開您的郵件的人身上。您的細分將會改善,內容將與收件人對話,您將發送更及時的訊息,因此,客戶體驗將會大大改善。
如何清理電子郵件清單:兩種主要方法
如果您想要一個原始的電子郵件列表,有兩種主要方法可以實現:手動或使用 自動潛在客戶生成:優點和缺點。
我們將向您展示這兩種產品,以便您可以確定哪一種在時間和金錢投入方面是最好的,並且可以滿足您的業務需求。
手動清理電子郵件列表當您收到一則訊息,表示電子郵件因該位址不再存在而被退回時,您可以手動從清單中刪除該位址。這不是您無需支付驗證工具費用即可清理清單的唯一手動活動。
如果您想手動清理列表,則過程如下所示。
#1 檢視您的參與度指標前往電子郵件行銷工具的儀表板,查看不同清單的參與度指標。開啟率、點擊率等,以了解誰不再與您的電子郵件互動。
您可以向這些收件者發送重新參與活動,並詢問他們是否仍想出現在您的清單中。如果沒有,您可以將其刪除。或者,您可以簡單地刪除它們,而無需詢問您是否懷疑這些地址背後沒有真實的人。
費用:免費
努力:重要,你的清單越大,它就會變得越複雜
#2 刪除重複項瀏覽您的清單並手動檢查是否有重複的電子郵件。雖然這些地址不像過時或虛假地址那麼糟糕,但重複地址會導致一個收件人在每次行銷活動中收到您發送的多封電子郵件。這可能被視為侵入性的,並且您有被標記為垃圾郵件的風險。
若要手動刪除重複項,請查看清單並檢查是否發現任何重複的電子郵件。使用簡單的 CTRL+F(或 CMD+F)在這裡會有所幫助。
費用:免費
努力程度:中等到顯著,取決於你的清單的大小
#3 發送重新參與活動
在這些活動中,您可以定位清單中未取消訂閱的部分,並詢問這些收件者是否仍希望收到您發送的電子郵件。通常,這就是整個電子郵件內容:詢問他們是否仍想出現在清單中。
回覆後,您可以手動刪除每個未點擊連結或回覆電子郵件的收件者。
成本:電子郵件行銷工具的成本
工作量:低,因為您可以相當輕鬆地找到有關未參與訂閱者的信息
#4 要求更新聯絡方式發送手動行銷活動並要求您的訂閱者更新他們的聯絡資料。這可以是一封新電子郵件(因為他們沒有使用舊電子郵件)、職位名稱、工作公司或其他內容的變更。
成本:電子郵件行銷工具的成本
努力程度:低
使用清單清理(電子郵件驗證)工具
如果效率和速度至關重要,那麼使用清單清理工具是更好的選擇。但好處遠不止於此:這些工具也更加準確,與手動驗證相比,您可以清理更多種類的地址。
讓我們來看看可以自動化此過程的幾種方法。
01 使用電子郵件驗證工具,例如 Bouncer只需將電子郵件地址清單(或連接您的電子郵件行銷工具)上傳到 Bouncer,然後讓工具發揮其魔力。您很快就會得到即時回饋和地址概要。
您將了解哪些電子郵件已過時且無效,哪些電子郵件是重複的、一次性的、垃圾郵件陷阱、包羅萬象的地址等等。然後,您可以簡單地從清單中刪除所有這些地址,並立即提高您的參與度和寄件者聲譽。
成本: 1,000 個地址低至 8 美元
努力:最小
02 建立退回郵件管理規則在您的電子郵件行銷工具中,設定硬退回郵件規則。如果發生硬退回,該工具可以自動從您的清單中刪除這些位址,防止您將來犯下相同的錯誤。巴西數據,可以為軟退回設定類似的規則。
成本:電子郵件行銷工具的成本
努力:最小
03 設定自動重新參與活動
根據您使用的電子郵件行銷應用程序,您可以為舊訂閱者清單建立基於規則的行銷活動。
例如,建立一條規則,向超過六個月未開啟電子郵件的每個位址發送一條重新參與訊息,要求確認其訂閱。如果他們不打開電子郵件,他們就會從清單中消失。
成本:電子郵件行銷工具的成本
努力:最小
04 取消訂閱自動化建立規則,規定何時應從您的清單中取消訂閱某人。例如,在一段時間內沒有活動之後,在他們 3 個月內沒有點擊任何電子郵件或與您的廣告系列相關的任何其他內容之後。
成本:電子郵件行銷工具的成本
努力:最小
手動清潔與自動清潔:哪一種比較好?
手動清理電子郵件需要更多時間,但它也是完全免費的。如果您剛開始建立列表,那麼它可能是您業務的更好選擇。
如果您已建立包含數百或數千個地址的電子郵件列表,則手動清理可能每週或每月需要幾個小時。更重要的是,手動清理無法幫助您發現垃圾郵件陷阱、包羅萬象的地址、一次性電子郵件和類似的危險地址。
手動清單清理 | 自動清單清理 | |
效率 | 耗時 | 非常快速和有效率 – 您每分鐘可以清理數千封電子郵件 |
準確性 | 容易出現人為錯誤 | 非常高,使用 Bouncer 時高達 99.5% |
成本 | 自由的 | 1,000 封電子郵件低至 8 美元 |
客製化 | 可依您的個人需求訂製 | 受軟體功能限制 |
可擴展性 | 由於涉及大量手動工作,因此難以擴展 | 易於擴展 – Bouncer 等工具可以像處理 100,000 封電子郵件一樣輕鬆地處理 1,000 封電子郵件 |
敬業度管理 | 需要手動分析和操作 | 可以完全自動化 |
即時更新 | 除非您掃描收到的每封電子郵件,否則不可能 | 可以透過整合和 API 實現 |
重複刪除 | 需要手動搜尋 | 全自動 |
跳出管理 | 需要人工監控和清除 | 全自動 |
監理合規性 | 需要人工檢查 | 全自動 |
易於使用 | 需要清單管理的知識和經驗 | 易於設定和使 |
對於各種類型和規模的企業來說,電子郵件清理工具是更好的選擇。成本不是限制因素,因為您只需一杯咖啡就可以清理清單。
立即使用 Bouncer 清理您的清單考慮到清單清理工具的經濟性和有效性,沒有人應該手動清理他們的訂戶清單。如果您的企業依靠電子郵件來增加新收入,那麼您不應該將像清單品質這樣重要的事情留給人為錯誤的風險。
在 Bouncer,我們可以幫助您以超低的成本每分鐘驗證數千封電子郵件,無論您驗證一次還是每月訂閱。