電子郵件 SaaS 入門一直是營運和發展 SaaS 業務不可或缺的一部分。然而，有些網路行銷人員尚未充分發揮其潛力。
但什麼是電子郵件入職？為什麼 SaaS 行銷人員如此喜愛它？
在這篇文章中，我們將告訴您有關入職電子郵件所需了解的所有信息，並提供有關如何使用此策略轉換更多潛在客戶的提示。
我們還將提供入職電子郵件範例，並解釋為何每封電子郵件成為良好的參考點。
所以我們不要再浪費時間了，直接開始吧。
- 為什麼電子郵件入職很重要
- 如何創建出色的 SaaS 入門序列
- 找出您需要包含哪些電子郵件序列
- 牢記不活躍的用戶
- 有一個堅實的號召性用語
- 要避免的電子郵件入門錯誤
- 不要發送通用電子郵件
- 不要發送長電子郵件
- 不要堅持使用相同的副本
- 最好的例子
為什麼電子郵件入職很重要
在客戶表達對您的業務感興趣後，電子郵件引導是您與客戶的第一個聯絡點。它指的是一系列電子郵件，旨在：
- 向潛在客戶介紹您的品牌和產品
- 讓客戶輕鬆進入購買旅程
- 預測買家可能提出的問題並提供答案
- 引導客戶進行銷售
入職電子郵件也可用於創造追加銷售的機會。
如果使用得當，引導電子郵件應該能為顧客帶來無縫的購物體驗。這也是行銷人員在成功購買後贏得客戶忠誠度的一種方式。
據 EmailStatCenter 稱，63% 的客戶表示 阿聯酋電子郵件列表 他們接受的引導程度是購買產品的一個因素。 86% 的人接著表示，他們會繼續忠於投資入職培訓的品牌。
這些統計數據凸顯了電子郵件引導的重要性。客戶現在希望公司提供引導服務，以幫助他們在購買後進行導航。他們將這些電子郵件視為品牌售後工作的一部分。
您可以使用哪些不同類型的 SaaS 入門電子郵件？
- 確認電子郵件— 此電子郵件將發送給客戶，以確認他們已成功註冊到您的網站。
- 歡迎電子郵件— 此電子郵件感謝客戶的訂閱，並告訴他們接下來會發生什麼。
- 入門電子郵件— 此電子郵件包含客戶入門可能需要的所有資訊。
- 資源電子郵件– 這些電子郵件將使客戶能夠存取正確使用您的產品可能需要的指南。
- 產品亮點電子郵件– 發送這些電子郵件是為了讓客戶了解可能吸引他們的新產品的最新情況。
行銷人員還可以使用其他電子郵件類型，例如旨在追加 SaaS 電子郵件入門指南 銷售和交叉銷售產品的電子郵件類型。並且可以將一些電子郵件類型合併為一種，以提高效率。
如何創建出色的 SaaS 入門序列
發送 SaaS 入門電子郵件並不像人們想像的那麼複雜。對於初學者，您可以設定自動發送電子郵件。
一旦你弄清楚了內容，你的入門序列就可以自動運行。但這給我們帶來了一個重要的問題：如何設定 SaaS 入門順序？
這裡有一些提示。
找出您需要包含哪些電子郵件序列
將各種類型的入職電子郵件發送給合格的潛在客戶可能很誘人。但聰明的行銷人員會透過仔細選擇最有意義的發送類型來取得更好的結果。
造成這種情況的原因有幾個。首先，潛在客戶的收件匣中填滿過多的電子郵件可能會惹惱他們。他們也有可能被呈現給他們的所有資訊弄得不知所措。
如果行銷人員發送不同類型的入職電子郵件 2024 年 20 強潛在客戶開發公司 他們最終會引入多個號召性用語。這可能會導致與客戶之間潛在的溝通不良。
因此，評估哪種類型的電子郵件序列最有利於您的客戶並應用智慧行為定位非常重要。
發送確認電子郵件是 SaaS 公司的標準。歡迎電子郵件是常見的後續措施。
但從那時起，行銷人員就有了一些試驗的空間。假設他們的產品有多個需要進一步解釋的功能。發送一封深入了解所有功能的電子郵件是個好主意。
如果產品有多個用例，您可以發送電子郵件討論它們或尋求回饋。
請記住：您不想發送沒有任何價值的電子郵件。
牢記不活躍的用戶
用戶註冊某項服務並不代表他們就會變得 SaaS 電子郵件入門指南 活躍。有些人可能會在離開前報名試用產品一兩天。也有一些人報名時打算稍後再回來，但最後沒有這麼做。
無論如何，行銷人員需要開發引導電子郵件來說服這些潛在客戶回來。
設定針對不活躍用戶的特定序列。這些電子郵件可 回波數據 以包含有吸引力的優惠、免費贈品或折扣。或者也許可以延長免費試用期，讓領導者有更多時間思考。
一些行銷人員甚至邀請參加免費網路研討會，試圖重新奪回這些潛在客戶。
這些電子郵件也可以是簡單的提醒，提醒您填寫潛在客戶個人資料中缺少的資訊。
任何可以提醒潛在客戶回來的事情都會產生奇蹟。
有一個堅實的號召性用語
無論行銷人員發送什麼類型的電子郵件，都應該有統一的號召性用語。
這意味著什麼？
入職電子郵件需要向行銷管道發送線索，以便完成銷售。如果這些電子郵件指向不同的方向，則不會發生這種情況。
想要客戶註冊付費訂閱嗎？然後應該有一個設計精美的按鈕連結到訂單頁面。不要只是指向公司網站上的隨機頁面。
主要目標應該始終是讓線索採取行動。正確的號召性用語將促使使用者這樣做。
要避免的電子郵件入門錯誤
為了獲得最佳結果，最好避免這些常見的電子郵件入門錯誤。
不要發送通用電子郵件
個人化電子郵件將大有幫助。有一些電子郵件工具可以幫助行銷人員自動個人化電子郵件。如果可能的話最好使用這些工具。
缺乏個性的電子郵件很可能會被收件者忽略。在這些電 SaaS 電子郵件入門指南 子郵件中註入生命力和您的品牌色彩將對達成銷售大有幫助。
不要發送長電子郵件
這些電子郵件最好簡短、切中要點。提供必要的資訊並繼續。冗長乏味的電子郵件不僅效率低下，而且送達率也很低。
有抱負的行銷人員應該努力學習如何很好地建立電子郵件。如果需要擴展某個主題，插入部落格、文章或社群媒體管道的連結可能會有所幫助。
不要堅持使用相同的副本
A/B 測試是了解哪些內容會吸引大多數客戶的好方法。查看哪個電子郵件版本最能引起客戶的共鳴。
行銷人員可以測試的不僅僅是電子郵件副本。可以測試按鈕顏色、圖形、主題行等。
查看哪些電子郵件版本可帶來更多轉換。
最好的例子
以下是一些入職電子郵件範例，並解釋了每封電子郵件的優點。
紙本表格：歡迎電子郵件
這封來自 Paperform 的入職電子郵件在潛在客戶培育方面滿足了所有要求：
- 歡迎並感謝用戶的加入
- 它解釋了公司的業務
- 它還告訴領導者未來幾週的預期
Paperform 利用幽默來傳達訊 SaaS 電子郵件入門指南 息，這無疑有幫助。
阿沃瑪：歡迎電子郵件
Avama 的入職電子郵件簡短而親切。在其中，Avoma 透過補充線上資源的連結讓用戶了解如何使用該產品。
在某種程度上，這封電子郵件概括了 Avama 的特性和功能。
國內
Domestika 的入職電子郵件是公司如何將多種入職電子郵件類型合併為一種的範例。
該電子郵件的介紹重點介紹了該公司的業務。然後緊接著是接收者可能感興趣的推薦課程。
螢幕截圖中未擷取填寫使用者個人資料並查看所有課程的提示。還有一些有用文章的快速連結。
星期一網
Monday.com 與其號召性用語保持一致。在其歡迎電子郵件中，您會發現提示使用者前往其帳戶的按鈕。它還表示，在接下來的幾週內，其用戶預計會收到來自其團隊的有用電子郵件。
有一些有用資源的連結。它邀請用戶加入星期一社區。用戶可以觀看現場網路研討會，甚至還有一個指向其客戶服務的連結。
發送入職電子郵件是產生更多銷售、建立社群和建立品牌忠誠度的好方法。遵循這些提示，您將能夠立即轉換更多潛在客戶。