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Uber(51.5%)和Cabify(44.4%)是西班牙人在城市出行時首選的VTC應用程式。然而,PideTaxi用戶更加忠誠,因為它有 90% 的用戶不求助於其他替代應用程式。
對於公共交通用戶來說,聚合器Moovit是參考應用程序,擁有 21% 的市場份額。Waylet (64%) 在加油方面領先,Telpark (44%) 在受管制區域的停車方面占主導地位。
這些是技術和觀測數據公司Smartme Analytics開展的 2023 年城市交通觀測站得出的主要結論,該觀測站分析了 2023 年上半年該領域的 34 項數位服務。
根據該公司發布的新聞稿,調查結果首次包括忠誠度指標,該指標揭示了哪個應用程式在其客戶中累積了最大的 參與度 ,更好地滿足了用戶的需求,以便他們不會使用其他替代和替代應用程式。
來自 Smartme Analytics 2023 年城市交通觀測站的更多數據
下面,我們按照新聞稿中確定的順序列出了 Smartme Analytics 2023 城市交通觀測站的結論。
PideTaxi 透過 FreeNow 縮短距離
在計程車和 VTC 應用程式的用戶中,44.4% 使用 Cabify,它越來越接 就業資料庫 近使用最多的 Uber,行動端份額為 51.5%。 Bolt 仍以 24% 的份額位居第三,高於FreeNow (12.3%) 和 PideTaxi (6.1%),近幾個月已開始縮小與第四名的差距。
然而,根據該公司報道,PideTaxi 擁有最忠實的用戶,因為其 90% 的客戶都是獨家用戶,他們不會使用其他替代方案來遊覽城市。
2023 年城市出行觀測站也使
我們能夠了解使用每個出行應用程式的使用者的社會人口特徵。相關負責人認為,「有趣的是,Bolt 的用戶中有 62% 是女性,而男性用戶佔 37%。這可能是由於 Bolt Mujer的獨家服務,只能預訂女性駕駛者的車輛。
「這些數字和趨勢反映了一個不斷發展的市場,整合的品牌保持著領 如何設定電子郵件自動化工作流程和 7 個優秀範例 先地位,不斷出現新的建議來服務不同的受眾。鑑於這一現實,有必要密切監測消費者在移動方面的習慣,以獲得市場的橫向知識,使我們能夠預測趨勢並制定滿足客戶需求並提高其參與度的策略。透過我們的行動觀測站,我們可以每天訪問直接從消費者那裡提取的可比較和統一的指標,為政府、協會和公司提供可激活的情報。
Isabel García,Smartme Analytics 解決方案專家
Renfe 在公共交通應用中排名第二
另一方面,2023城市交通觀察站也得出結論,「大量市民使 埃克萊拉納賈 用應用程式來了解公共交通的等待時間、事件或查閱推薦的地圖和路線。