通常,當人們想到電話行銷時,腦海中就會浮現出接線員不停地打電話給陌生人的畫面。“你有沒有想過買一本新的百科全書?” “你想足不出戶就能賺快錢嗎?”
這些刻板印象——儘管它們是合乎邏輯的——指的是過去的行銷技巧通常具有強烈的侵入性特徵,今天我們稱之為「冷銷售技巧」。
當然,直銷技術已經取得了長足的進步,電話行銷也沒有落後。
電話行銷不一定是侵入性的。事實上,最新的銷售趨勢之一,入站電話行銷(或吸引力電話行銷)恰恰表明了相反的觀點:用戶首先表現出他們的興趣,然後才接到我們專業團隊的電話。
電話行銷是做什麼的?
電話行銷可以包含不同的活動,亞美尼亞電話號碼庫這取決於我們的目標所處的購買階段。在我們的團隊中,我們擁有專業人士,能夠指導有興趣的用戶了解其產品的優點,處理已經決定的潛在客戶的訂單,或例如為現有客戶提供售後支援。
正如我們所提到的,我們的工作不僅是拿起電話給潛在客戶打電話,還要接聽消費者自己的電話。簡而言之,電話行銷包括盡可能外包客戶的行銷流程,從而節省成本並提高工作效率。
關於電話行銷的神話和真相
1-.電話行銷具侵入性
事實並非如此。只有當公司的行銷策略具有侵入性時,電話行銷才會具有侵入性。事實上,最有效的電話行銷策略是不試圖「打擾」用戶,而是為他們的問題提供解決方案。
2-.電話推銷是違法的
電話行銷是完全合法的做法。然而,與所有商業行為一樣,這是受立法管轄的。 TMSYSTEM 的專業人士非常了解這項立法,我們的銷售技巧也遠離非法行為。
3-.電話行銷沒有效果
毫無疑問,電話行銷不僅有效,而且有利可圖。這種認為電話行銷無效的信念來自於我們先前提到的刻板印象,這無非是將電話行銷與推銷電話行銷混為一談。你說行銷沒有效果嗎?嗯,電話行銷只不過是由專業團隊外包這類實務。
4-.電話行銷已成為過去
電話行銷遠非過時的事物,而是日益流行的商業實踐。無論是內部還是外部,幾乎所有公司都以這種或那種方式進行電話行銷。
我們參與的技術革命使公司與客戶的溝通比以往任何時候都更加可能,無論是透過電話、簡訊或遠端資訊處理解決方案(例如我們在日常生活中使用的溝通方式)。
從這個意義上說,潛在客戶發掘的十大挑戰(以及如何克服這些挑戰)潛在客戶開發電話行銷只不過是這些流程的扭曲。像我們這樣的專業公司負責 專業評估、規劃和執行行銷流程的任何部分,特別是那些與公司與客戶溝通有關的部分。
5-.電話行銷費用昂貴
由於其遠端資訊處理性質和我們公司的專業化,這項服務始終比在公司內部進行相同的活動便宜。這要歸功於這樣一個事實:透過利用我們為許多客戶提供的基礎設施,我們可以更好地利用我們的資源、設備和人員。此外,行銷不是支出問題,而是投資問題。
像我們這樣的解決方案還可以實現更大的業務靈活性,能夠在特定日期加強行銷工作,而不必考慮僱用和解僱員工以及由此帶來的問題。
我的公司需要電話行銷嗎?
要回答這個問題,首先需要對自己誠實,問以下問題:
我們是否有效地執行了行銷策略?
我的行銷團隊能獲利嗎?還可以更多嗎?
如果答案不完全肯定,也許是時候評估TMSYSTEM 可以為您的公司和客戶做些什麼了。
若符合以下條件,電話行銷是理想的選擇:
– 您有一家公司,其銷售團隊在不同的地理區域工作
– 您的行銷團隊缺乏必要的時間來滿足不斷增長的客戶需求
– 您銷售的產品或服務可以透過電話完美銷售消費者數據,或者銷售團隊可以向潛在客戶發送樣品。
– 您打算透過外包一些主要領域來節省公司成本並使流程更加靈活。
正如您所看到的,電話行銷所進行的活動與市場上最強大的公司所進行的活動相去不遠。透過像我們這樣的外包解決方案,您可以享受專業的銷售團隊, 而忘記此類事情所需的固定費用。
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Ventrikulær pus opstod i slutningen af en kronisk sygdom hos et almindeligt sikh-barn, der talte dårlig engelsk.光纖的操作,是在遠端 LED 上進行的,並且是在需要時進行的。希愛力 20 毫克,在布魯根中部地區的一般生命體腦梗塞區域進行研究。
評論文章“電話行銷做了什麼以及為什麼我的公司需要這項服務?”